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物业公司项目人员配置标准

以下是物业公司项目人员配置标准的参考：

对于多层住宅物业管理人员的定编标准，根据建筑面积每

1万平方米配置3.6人左右（不包括车辆管理人员）。各类人

员的配置及标准如下：

①管理人员：主任，总建筑面积在10万平方米以下设1

人，10～20万平方米，设1正1副，25万平方米以上，设1

正2副；助理，总建筑面积在10万平方米以下设1人，在10

万平方米以上每增加5万平方米增加1人；社区文化设1人，

活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般

设出纳、会计各1人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待

员、仓库管理员可根据物业大小和工作需要来设置。

②维修员：建筑面积每4万平方米设置1人。

③绿化员：绿化面积每4000平方米左右设1人。

④保洁员：每140户设1人。

⑤保安员：每120户设1人。

⑥车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2

人，流量小的每班设置1人，一日3班。

对于高层住宅物业管理人员的定编标准，根据建筑面积每

1万平方米配置7.5～7.8人左右（不包括车辆管理人员）。各

类人员的配置及标准如下：

①管理人员：建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增

加5万平方米增设副主任1名；助理每350户设1人；社区文

化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1

人；其他人员可以根据工作需要设置。

②机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、

消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积

在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。

③保洁、绿化人员：建筑面积每7000平方米左右或90～

100户配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员。

④保安人员：每40户配1人或建筑面积3000平方米左右

配1人。

⑤车辆管理人员：依据岗亭或道口设置，车辆流量大的每

班每岗设2人，流量小的每班设1人，一日3班。

对于高层写字楼物业管理人员的定编标准，可以根据实际

情况进行适当调整。

高层写字楼的物业管理人员需要按照建筑面积来制定编制

标准。通常情况下，每1万平方米需要配置15至18名员工

（不包括车辆管理人员）。具体的人员配置及标准如下：

1.管理人员：如果建筑面积小于3万平方米，则需要配备

1名主任。每增加3万平方米，就需要增加1名副主任。此外，

每2万平方米需要配备1名助理。社区文化需要1名员工，活

动中心和场所的值班人员需要单独计算。会计和出纳各需要1

名员工。其他员工可以根据需要进行设置。

2.机电人员：高层写字楼需要增加空调通风系统，而其他

类型的设备数量也比高层住宅多。因此，需要配备更多的工程

技术人员。通常情况下，每1万平方米需要配备4至5名机电

人员。

3.卫生、绿化人员：每2500平方米需要配备1名员工。

4.保安人员：每2000平方米左右需要配备1名保安人员。

5.车辆管理人员：根据岗亭或道口的情况进行设置。车流

量大的地方每班每岗需要配备2名员工，车流量小的地方每班

需要配备1名员工。每天需要进行3班交替。