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试卷代号：22064
国家开放大学2023年春季学期期末统一考试
管理学基础试题
2023年7月
一、单项选择题（本题共小题，每小题分，共分。请在给出的选项
10220
中，选出最符合题目要求的一项）
1.“凡事预则立，不预则废”，指的是（）的重要性。
A.组织B.预测
C.预防D.计划
2.对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能
C.技术技能D.管理技能
3.制定作业计划的依据是（）。
A.年度计划B.管理者的意愿
C指导性计划D.战略计划
4.关于战略远景的描述，下列选（）是不准确的。
项中,它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业
A.
C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任
5.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这
就是组织结构设计的（）原则。
A.责权利对等B.分工与协作
C.分级管理D.弹性结构
6.考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。
级部门。关系部门
AjtB
C下属部门D.主管部门
7.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止
人们产生不满情绪。
A.保健因素B.激励因素
C.成就因素D.效价因素
8.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障
碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
A.情绪B.信息操控
C.选择性知觉D.非语言提示
9.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不
符合控制标准的（）要求。
A.目的性B.多元性
C.可检验性D.协调一致性
10.人员控制系统的控制对象是（）。
A.各级管理者B.员工的行为
C人事部门D.主管人员
二、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分。请在下列每小题给出
的选项中，选出符合题目要求的两个或两个以上选项。多选、漏选、错选均
不得分）
11.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。
A.有职位的人B.有知识的人
C有能力的人D.对组织忠诚的人
12.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，主要包括：（）。
A.转移法B.不为法
C.换位法D.糊涂法
13.需要层次理论
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