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收银员管理规章制度

收银员管理规章制度

目的:

本制度旨在规范企业收银员工作行为,加强对收银员的管

理和监督,保障企业经济利益和员工合法权益,落实企业管理

的法制化、规范化、科学化要求。

范围:

本制度适用于公司收银员,包括全职、兼职收银员。

制度制定程序:

本制度由公司人事部门起草,经公司领导审核同意后公布

实施。

法律法规及公司内部政策规定:

1.《劳动合同法》

2.《劳动法》

3.《劳动保障监察条例》

4.《行政管理法》

5.公司《员工手册》

制度名称:

收银员管理规章制度

范围:

全体收银员

目的:

为规范收银员工作行为,维护公司经济利益,保障员工合

法权益,落实企业管理要求。

内容:

一、收银员的职责:

1.接受顾客付款,保证营业额的准确性;

2.按照公司规定的收银流程进行操作,保障资金安全;

3.协助顾客解答支付问题,提供优质服务;

4.及时清点现金、刷卡等付款工具,保证业务的顺畅。

二、收银员的权利:

1.享有劳动保护、社会保险、合法收入等权利;

2.享有参与员工培训、晋升和福利待遇的权利;

3.享有提出意见和建议,参与公司经营决策的权利。

三、收银员的管理:

1.实行日常考核制度,对收银员的业绩、现金清点等进行

评估;

2.实行上岗培训,提高收银员的业务能力;

3.监督收银员的行为,对违规者进行处理。

四、收银员的承诺:

1.保证在工作期间绝不以任何形式参与贪污、盗窃等行

为;

2.保证按照公司规定进行操作,合理妥善处理客户付款;

3.保证对公司秘密信息进行保密。

责任主体:

收银员、人事部门、经理。

执行程序:

1.收银员应按照公司制度要求进行培训和考核;

2.收银员应认真履行本制度规定的职责和义务;

3.人事部门应对收银员进行监管和管理。

责任追究:

1.收银员违反制度规定应及时进行纠正,严重者将被解

雇;

2.人事部门对收银员管理不到位将被追究责任;

3.经理对公司收银员管理不到位将被追究责任。

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