出租车驾驶员培训计划.pdf

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出租车驾驶员培训计划

湛江东锐公司职工技能培训计划

一、培训目的

通过对具有出租车营运基本条件的人员进行培训,使

之建立坚定的就业信念、掌握经营出租车所必备的知识,树

立市场经济是信用经济、法制经济观念,提高职业道德和自

身素质,增强诚实守信和合法经营意识,成为具有较强竞争

力的服务者。

二、培训人员:公司出租车司机

三、培训形式和培训期限

培训采取学习、辅导形式、为期两天。四

、培训时间:2015年3月25日至26日

五、培训点:东锐公司会议室六、教学原

实用性原则。要围绕出租营运所需具备的知识、能力

来确定教学内容,有关知识以够用为度,并要侧重于方法的掌

握,要避免以学科体系为主的教学方式.

实践性原则。要注重通过实践性教学环节,指导学员

有效合理地运用知识和方法进行实际运作。

适用性原则。指导教师要掌握学员的基本情况对学员的

就业心理、就业环境、就业条件和就业能力全面了解,要针对

培训对象的实际情况和短期培训的特点,选择用的教学方法,

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出租车驾驶员培训计划

教学中既要通俗易懂,又要科学准确,争取在较短的时间

达到最佳培训效果。

灵活性原则.针对不同教学内容和教学重点,应采取课

堂讲授、教师答疑、咨询、案例分析、现身说法、专题讲

座等灵活多样的教学方式。

七、教学内容和教学要求

(一)基本知识、方法学习阶段

教学方

课程教学内容教学要求课时

使学员认清当前

就业形势,了解讲授、答

1、汽国家的法规、政疑、实例

车概形势分析策;帮助学员调分析、讲2

论整心态,提高适座和参

应市场和承担风观

险的能力。

讲授和

2、案

交通案例专题讲2

例分析

3、服接待语言技巧增强出租车经营讲授、案

务语言接待语言分类者运用语言的能例分析、2

艺术如何使用敬语力市场调

2

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