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人为差错在空中交通管制中的影响和预防措施董曜

发布时间：2021-09-03T07:04:25.963Z来源：《中国科技人才》2021年第17期作者：董曜

[导读]我国的民航事业，在这些年的发展中，取得了很不错的成绩，还制定了比较完善与完整整的制度和机制，极大地增加了航空安全

性。

内蒙古扎兰屯民航机场有限责任公司162650

摘要：我国的民航事业，在这些年的发展中，取得了很不错的成绩，还制定了比较完善与完整整的制度和机制，极大地增加了航空安

全性。目前，随着经济的不断发展，我国的航班载客量呈逐年剧增，空管结构不合理，以及军用航空航班等因素的影响，促使空管压力逐

渐加大。在空中交通管理中，人为错误直接影响航空的飞行安全。为预防飞行事故，防止事故带来的风险，需要分析空中交通管制中影响

人为差错的因素并预防人为错误，以确保空中交通管理的效率。基于此，本文分析了空中交通管制人为差错的原因，研究了其影响因素，

并提出了相应的预防措施。

关键词：人为差错；空中交通管制；影响；预防措施

引言

改革开放以来，我国航空业取得的较快的发展，随着人们生活水平的提高，民航需求量在逐渐上升，因此，增加了许多航空设备。由

于客流量的持续增长，使我国空域资源紧张的局面逐渐加剧，给空中交通管制工作带来许多难度，加大了风险几率。在维护航空秩序和安

全方面，空管人员发挥着重要的引领作用。面对空管指挥任务繁重，人为失误难以杜绝。避免它们的唯一方法是加强自身专业技能和制度

约束，最大程度避免由错误引起的航空事故。在空中交通管理中，人为要素必须与管制员充分匹配，才能最大程度地保证飞行安全。随着

航空业的发展，民航规模迅速扩大，空管中人为失误的危害越来越大，引起了空管部门的高度重视。下面将讨论造成人员人为差错的原

因、影响因素和预防措施。

空管1.工作中人为差错成因

环境1.1因素

从环境的因素考虑，民航在空中飞行时，一定会或多或少的受到天气的影响，致使一些突发情况的发生，也有可能是空气和噪音对飞

行产生的影响。民航空中交通管制一般也会随着天气的变化而变化，倘若出现恶劣天气，就会对风行产生一定的影响，增加风险指数，交

通管理工作的难度也会大大增加。在平时的管制制度训练时，是没有考虑天气影响的，工作人员的专业水平也不能得到有效的培养与锻

炼。由于环境因素当中，充满着太多的不确定性，所以，一直难以做到准确的消除差错影响，给民航空中交通管制工作带来了一定的影

响，只是，要想提高飞行安全系数，环境因素就是一定不能忽视的重要环节。

管理因素1.2

民航企业的领导层拥有最高决策权，领导会议上决策的内容，就是民航接下来发展的方向，并决定了民航空中交通管制能否正常运

行。另外，应完善管理制度，制度在企业管理方面起到重要的作用。当前存在交通管制员的工作量超负荷，职责分配方面较为混乱，相关

部门应予以重视。

人为1.3主观因素

通过调查发现，国内民航交空中交通管制出现差错的原因多为人为所造成的，其中有许多客观因素，是出现所有差错中无法控制的。

在实际空中交通管制中，人为因素主要体现在以下几点。

首先，从人员自身来讲由于工作内容特殊的原因，管制员要长期处于高度集中的状态，而且工作时间长，所以管制员应具备较高的心

理素质，能够在突发情况发生时，凭借强大的内心素质以及丰富经验做出正确的指令。但是管制员工作时间较长，自身精力有限，注意力

难以集中，易受到干扰，情境意识下降影响决策力，因此出现了差错，从而增加了风险的几率。

其次，管制人员经验积累的程度，管制工作较为系统，而且有一定的特殊性，对管制人员各方面的要求很高，除了基本的业务能力、

技能水平，还需要应变、协调、沟通等方面的能力，最重要的要经验丰富，通过不断的实践才能积累经验，当前空中管制中，有许多管制

员缺乏实践经验，而且应变能力不足，因此，频繁发生管制差错的情况。

最后，管制人员工作态度问题，态度端正才能做好工作，也是管制工作中最为基础的职业素养。必须要树立良好工作的作风，严格遵

守相关的规章制度，严律于己。当前存在管制人员没有根据相关管制规定进行操作，没有意识到问题的严重性，只凭借自身的直觉与经验

进行操作，违背了交通管制的相关条例，出现管制差错，由此反映出管制人员责任心极度缺乏，安全意识与思想意识严重的不足，专业素

质方面也不够。因此，出现差错的主要原因是人为所造成的。

缺乏演练因素1.4

除了以上的三种原因以外，还有一种可能导致民航空中交通管制差错的原因，那就是缺少安全演练。工作人员能否在发生事故的第一

时间，采取正确的应急措