- 1、本文档共32页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
中国高端出行行业案例报告2021年
2摘要国内移动端出行效劳行业开展迅速,用户教育已成熟,使用习惯逐渐形成,且市场参与者众多,竞争剧烈。
3112中国出行效劳行业整体开展现状与趋势中国高端出行市场用户现状研究 专车用户画像 专车用户行为与需求分析 专车用户出行生态管理2.12.22.3
4中国出行效劳行业整体开展国内形成创业热潮,移动出行效劳行业开展迅速PEST来源:艾瑞咨询整理。?2021.12iResearchInc.
5中国出行效劳行业整体开展移动出行效劳市场参与企业众多,竞争剧烈自2006年出现首家专业租车网站以来,中国在线出行效劳行业经历了“线下重资产+线上效劳〞向“互联网+共享经济/轻资产重效劳〞的转变,同时也实现了PC端向移动端使用场景的转变。2021年起移动端车效劳模式大量涌现,主流的效劳模式包括租车、拼车、代驾、出租车、专车〔快车〕与分时租赁等。线上租车拼车代驾分时租赁专车/ 快车 App 出租约租车200620212021202120212021共享单车2007模式开展 企业历程来源:艾瑞咨询整理。?2021.12iResearchInc.
指标专车快车分时租赁共享单车起步价10元-20元--1元每公里单价2.8元-4.6元1.8元--每分钟单价0.5元-1.8元0.5元0.5元1元/30分钟出行区间无限制无限制无限制1km-3km车型价格20万元以上7万元以上 20万元以上(新能源车型补贴前) 自行车(价格在数百到数千元之间)车况要求3年以内6年以内基本为新车新车(自行车)使用场景 舒适度高商务出行首选 便捷性强低价的出行方式 喜欢自主驾驶一日内多次用车需求 短途出行如地铁站至公司等应用场景广泛用户覆盖较低6中国出行效劳行业整体开展各模式场景化需求差异明显,专车优势凸显,可替代性弱移动出行行业主体以快车、专车、分时租赁、共享单车为主要形式,四种模式各有特色,场景需求皆不同,快车专车目前覆盖用户量最高,其中,在相同运营模式和用户市场下,专车优势更为突出,可替代性弱。 出行市场中主要效劳模式解析注释:以上价格计算以北京市出行价格为准。来源:艾瑞咨询整理。?2021.12iResearchInc.
7路边打车难网约车预约效劳出现之前,司机与乘客匹配效率低传统出租车难以满足人们日益增加的出行需求专车效劳的到来解决人们日益增加的出行需求出租车司机希望接送远距离乘客,以获得较高的收入,近距离的乘客被拒载的概率高传统出租车无法满足商务用户出行的高端需求满足和提升市民多元化出行需求效劳;促进城市出行领域交通智能化建设创新交通出行效劳模式,整合市场资源;搭建商务用车的信息效劳平台移动互联网;LBS+大数据;移动终端支付来源:艾瑞咨询整理。?2021.12iResearchInc.中国出行效劳行业整体开展高品质的网约车效劳将满足群众日益增加的出行需求 专车效劳出现的社会背景
820212021年5月,易到在北京成立,主打高端商务出行市场2021年10月,Uber于美国加利福尼亚州成立;同期,易到司机端上线202120212021年3月,Uber进入中国市场,名为优步2021年8月,滴滴专车于北京成立,是针对传统出租车行业推出的滴滴打车软件后上线 的第二款产品 来源:艾瑞咨询整理?2021.12iResearchInc.中国出行效劳行业整体开展专车效劳市场三足鼎立,未来高品质出行平台之争日趋剧烈 专车效劳市场主要参与企业者有易到、优步专车、滴滴专车、神州专车、首汽约车等。其中,易到进入市场最早,首汽约车 进入较晚,Uber已于2021年年末退出中国市场。总的来说,市场教育已经完成,未来主要比拼效劳品质与生态管理能力。 中国不同专车平台开展历8月,滴滴出行宣布并购Uber 2021年11月,Uber正式退出中国
实现难度较大:部分车辆级别改善车辆结构:去除不合格车辆 安全性 平台加强审 核:专业培训要求增加 增加专业设备较低 成本提高: 淘汰大量黑车 增加设备格要求92021Q4-2021Q3社会消费品零售总额 及GDP增长速度高舒适度低舒适度低平安性高平安性 GPS 等监控设备对身份进行严轴距、车龄要求须在B 级车以上网约车新政要求与平台开展矩阵10.7%10.3%10.2%10.5%6.9%6.8%6.7%6.7%4%2%0%8%6%12%10%14%2021Q42021Q12021Q2 社会消费品零售总额增速 2021Q3GDP增速快车专车来源:国家统计局?2021.12iResearchInc.来源:艾瑞咨询整理。?2021.12iResearchInc.
10112中国出行效劳行业整体开展现状与趋势中国高
文档评论(0)