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2024年乡镇民政残联年度基层工作总结

一、总体情况

____年是我乡镇民政残联工作的第一年，我们全体干部职工

在上级党委、政府的正确领导下，团结协作，积极进取，不断创

新，取得了一定的成绩。在这一年中，我们紧密围绕残疾人群

体，积极开展各项工作，努力提升服务质量，助力残疾人融入社

会生活。

二、工作亮点

1.创新服务模式。在____年，我们充分发挥信息化技术的作

用，建立了线上服务平台，为残疾人提供便捷的服务。通过平

台，残疾人可以在线申请各类救助和补贴，提供相关资料和证

件。同时，我们也建立了线下服务站点，方便残疾人就近办理各

项手续。这种创新的服务模式，有效解决了残疾人服务“最后一

公里”的问题。

2.提升辅助设施建设。为了方便残疾人的出行和生活，我们

在全乡镇范围内加大了辅助设施建设的力度。修建了一批无障碍

通道，改造了一批无障碍厕所和无障碍车位。通过这些举措，有

效地提升了残疾人的生活质量，方便他们融入社会。

3.加强扶贫工作。在____年，我们坚持把残疾人扶贫工作作

为重点工作来抓。我们开展了一系列的扶贫帮困活动，包括开展

技能培训、开展就业创业指导、发放扶贫金等。通过这些工作，

有效地减轻了残疾人家庭的经济负担，提高了他们的生活水平。

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4.加强公益宣传。我们积极开展了残疾人权益保障和社会关

爱的宣传工作，加强宣传管控，提高群众的宣传参与度。我们组

织了残疾人座谈会、公益慈善活动等，通过这些活动，增强了残

疾人群体的凝聚力和向心力。

5.完善残疾人统计管理。我们在____年完善了残疾人统计管

理工作，建立了残疾人档案和信息管理系统。通过这一系统，我

们可以更准确地掌握残疾人群体的基本情况，为他们提供更精准

的服务。

三、存在的问题

1.资金投入不足。尽管我们在____年加大了对残疾人服务的

投入力度，但仍然存在资金不足的问题。由于财政预算的限制，

我们无法满足所有残疾人的需求，导致部分残疾人仍然得不到应

有的关怀和帮助。

2.服务覆盖面不广。尽管我们建立了线上服务平台和线下服

务站点，但覆盖面仍然不够广泛。目前，我们只能提供基本的救

助和补贴，对于更深入的服务需求，仍然无法满足。

3.缺乏专业技术支持。在开展残疾人服务工作中，我们面临

的一个难题是缺乏专业技术支持。有些问题需要专业人士来解答

和处理，但由于条件限制，我们无法提供这样的服务。

4.残疾人群体信息不完善。尽管我们建立了残疾人档案和信

息管理系统，但仍然存在信息不完善的问题。有些残疾人由于个

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人原因无法及时提供相关信息，导致我们无法向他们提供有效的

服务。

四、未来工作的思考

1.加大资金投入力度。针对资金不足的问题，我们应积极争

取上级财政支持，同时探索多种筹资模式，为残疾人提供更多、

更好的服务。

2.扩大服务覆盖面。我们应进一步扩大线上线下服务平台的

建设，提高服务的便捷性和灵活性，满足残疾人多样化的需求。

3.增加专业技术支持力量。除了发挥乡镇民政残联的作用，

我们还应积极组织专业人士开展培训和指导，提供更专业的服

务。

4.完善信息管理工作。我们应加强与其他部门的合作，整合

各类信息资源，完善残疾人群体的信息统计和管理工作，为他们

提供更精准的服务。

五、结语

____年是我乡镇民政残联工作的开局之年，在上级党委、政

府的正确领导下，我们充分发挥职能作用，积极探索创新，取得

了一定的成绩。然而，在实践中我们也面临一些问题和困难，需

要进一步加以解决。展望未来，我们将继续努力，不断提升服务

质量和水平，为残疾人群体提供更加优质的服务，助力他们融入

社会，共享全面小康的成果。

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