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国际饭店咨询服务协议7篇

篇1

协议签订日期：2024-05-06

协议生效日期：2024-05-07

协议双方：

甲方：国际饭店（以下简称“饭店”）

乙方：咨询服务公司（以下简称“服务公司”）

一、协议背景

国际饭店作为一家知名的酒店品牌，在业界有着良好的声誉和广泛的客户群。为了更好地提升饭店的服务质量和客户满意度，饭店决定聘请咨询服务公司为其提供专业的咨询服务。

二、协议内容

1.咨询服务内容

服务公司将为饭店提供以下咨询服务：

（1）酒店运营策略咨询：包括市场营销策略、财务管理策略、人力资源管理策略等。

（2）酒店服务质量控制：对饭店的服务质量进行全面评估，提供改进建议。

（3）客户满意度调查：通过问卷调查、面对面访谈等方式，收集客户对饭店服务的反馈，分析客户满意度的现状和改进空间。

（4）人力资源管理培训：为饭店的人力资源管理人员提供专业培训，提升管理水平和能力。

2.咨询服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为一年。协议期满后，双方可协商续签。

3.咨询服务费用

饭店需向服务公司支付咨询服务费用。具体费用根据服务公司的报价和饭店的实际需求确定。费用支付方式可为按年支付或按项目支付，具体由双方协商确定。

4.咨询服务报告

服务公司需定期向饭店提交咨询服务报告，内容包括但不限于以下几个方面：

（1）酒店运营策略建议：针对饭店的市场营销策略、财务管理策略、人力资源管理策略等提出专业建议。

（2）服务质量评估结果：对饭店的服务质量进行全面评估，提出改进建议。

（3）客户满意度调查结果：收集并分析客户对饭店服务的反馈，提出提升客户满意度的方法。

（4）人力资源管理培训效果：总结人力资源培训的效果，提出改进意见。

5.保密条款

双方应对协议内容、咨询服务报告等相关信息进行保密，不得泄露给第三方。

6.争议解决条款

如双方在执行协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

三、协议生效条件及后续事宜

1.协议的生效条件为本协议经双方签字并加盖公章后生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.协议的后续事宜如下：

（1）协议期满后，双方可协商续签本协议。

（2）在协议执行过程中，如一方需变更或补充本协议内容，应书面通知对方并征得对方同意。变更或补充后的协议内容自双方签字之日起生效。

篇2

协议签订日期：2024-05-06

协议生效日期：2024-05-07

协议双方：

甲方：国际饭店（以下简称“饭店”）

乙方：咨询服务公司（以下简称“服务公司”）

一、协议背景

国际饭店作为一家知名的酒店品牌，在业界有着良好的声誉和口碑。为了更好地提升饭店的服务质量和顾客满意度，饭店决定聘请咨询服务公司为其提供专业的咨询服务。

二、协议内容

1.咨询服务内容

服务公司需为饭店提供以下咨询服务：

（1）酒店运营策略咨询：包括市场营销策略、财务管理策略、人力资源管理策略等，帮助饭店提升运营效率。

（2）服务质量提升咨询：针对饭店服务质量的各个方面，提供专业的改进建议和方法，提升顾客满意度。

（3）顾客关系管理咨询：协助饭店建立和维护良好的顾客关系，提高顾客忠诚度和回头率。

2.咨询服务方式

（1）现场咨询：服务公司需派遣专业顾问团队，前往饭店现场进行实地调研和咨询。

（2）电话咨询：服务公司需设立专线电话，为饭店提供随时随地的咨询服务。

（3）网络咨询：服务公司需建立在线咨询平台，方便饭店随时提交问题和查询相关信息。

3.咨询服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为一年。协议期满后，双方可协商续签。

4.咨询服务费用及支付方式

（1）咨询服务费用：本协议项下的咨询服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥1,000,000元）。该费用已包含服务公司提供的所有咨询服务内容。

（2）支付方式：饭店需在签订本协议后三十个工作日内，向服务公司支付咨询服务费用。支付方式为银行转账，具体账户信息如下：XXX银行，账号：XXXXXX，户名：XXXXXX。

5.违约责任及争议解决方式

（1）违约责任：如一方违反本协议规定，需承担相应的违约责任。具体违约责任根据违约行为及后果而定。

（2）争议解决方式：如双方在本协议执行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方