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设备质量承诺书

设备质量承诺书范文

质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺

质量保证措施：

1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。

2、机床制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品

的合格与优质。

3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为

优质产品。

4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。

5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原

则上每半年为客户定期上门服务一次。

6、机床产品质量免费质保期2年。

培训方案：

1、定期开培训班。

2、随时来人到厂家培训。

3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，

提高服务效率，方便客户。让该批设备尽早为教学服务。

售后服务的内容及承诺：

1．维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、

维修过程中及时准确判断和解决机床问题，不留尾。

2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使

用状况。若需到现场指导或维修机床时，保证1各工作日到用户后解

决问题。

3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机

床调试不好不能离开、机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床

调试或维修不满意不能离开。

4、服务过程中做好用户每台机床档案，及时配合用户做好机床的

定期维护工作。

5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在

计算。

滕州市科永达数控机床有限公司

2015年12月24日

生产设备承诺书

为切实防范和杜绝工程建设中的各种不因素，贯彻为切实防范和杜绝工程建设中的各种不因素，贯彻安全第一,预防

为主为主的方针,我公司特作如下承诺：

一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则；

二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项

目专职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定；

三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作

培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书；

四、工程建设中安全管理的重点场所，地点部位等处都要设立醒

目的警示标志；

五、建筑施工中需要的各种辅助材料（设备）要有产品合格证书，

辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定，并严格执行安全操作规

程；

六、确保安全资金投入，满足安全生产条件。定期组织从业人员

（包括农民工）参加安全生产教育和培训，提高其安全意识，保证从

业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的

安全操作技能，提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供

符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并督促其按规定佩戴、使

用；依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费；

七、按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范

的要求，制定防范措施，对企业内部的危险部位实施有效监控，杜绝

“三违”现象，保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作

岗位应急措施，依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施；

八、我公司愿意自觉接受业主、监理、监督单位（人）及社会各

界对工程建设中安全生产的监督；

九、工程建设施工期间发生任何安全责任事故，我公司愿承担一

切责任。

公司名称（盖章）：法人代表（签字）：

项目经理（签字）：联系电话：

专职安全员（签字）：联系电话：

年月日

设备售后服务承诺书

本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，xx-x电子

科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同

时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护

管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服

务，让顾客满意、放心。

1、保证设备包装符合防潮、防、防锈、防腐及防震要求，标识清

晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助

用户解决问