电信通信服务协议书6篇.docx

电信通信服务协议书6篇

篇1

甲方：XXXX电信公司

乙方：XXXX用户

根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方为乙方提供电信服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方根据乙方申请，为其提供以下电信服务：

（1）固定电话服务；

（2）互联网接入服务；

（3）手机电话服务；

（4）其他增值电信服务。

2.乙方如有变更服务项目或变更套餐的意向，应通过甲方公布的渠道告知甲方，并办理相关手续。

二、服务标准

1.甲方应按照《中华人民共和国电信条例》的规定，在固定的营业时间内，为乙方提供业务咨询、查询、报修等服务。

2.甲方应提供7*24小时的客户热线服务。

3.甲方应确保所提供服务的畅通性、安全性和稳定性。

4.乙方在使用甲方提供的各项服务时，应遵守国家的法律法规，不得利用甲方提供的服务从事违法犯罪活动。

三、费用及支付方式

1.乙方同意向甲方支付固定电话服务、互联网接入服务、手机电话服务等各项服务的费用。具体费用按照甲方公布的资费标准执行。

2.乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付相关费用。如逾期未支付，甲方有权按照《中华人民共和国电信条例》的规定加收违约金。

3.乙方如需开具发票，应向甲方提供相关信息，甲方应按规定为乙方开具发票。

四、违约责任

1.甲方如违反本协议约定，未向乙方提供符合约定的电信服务，乙方有权要求甲方进行整改或终止协议。

2.乙方如违反本协议约定，未按时支付相关费用或利用甲方提供的服务从事违法犯罪活动，甲方有权要求乙方补交费用、支付违约金或终止协议。

3.甲方如因自身原因或不可抗力因素导致通信中断或无法提供服务的，应及时通知乙方，并尽快恢复通信。如因乙方原因导致通信中断或无法提供服务的，乙方应承担相应的责任。

五、协议的变更和终止

1.本协议生效后，甲、乙双方应严格遵守。如需变更本协议内容，应经双方协商一致，并签订书面补充协议。

2.任何一方欲提前终止本协议的，应提前书面通知对方，并说明正当理由。对方应在收到通知之日起10个工作日内予以答复，逾期未答复的，视为同意终止本协议。

3.本协议终止后，甲、乙双方应按照《中华人民共和国电信条例》的规定，妥善处理双方之间的遗留问题。

六、争议解决

1.甲、乙双方在本协议履行过程中发生争议的，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决期间，除涉及争议部分外，其他条款仍应继续履行。

七、其他事项

1.本协议未尽事宜，由甲、乙双方另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。合同附件与本合同具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字之日起生效。有效期为XX年，期满后自动失效。如需继续合作，应另行签订新协议。

甲方：XXXX电信公司

代表人：XXXX

日期：XXXX年XX月XX日

乙方：XXXX用户

代表人：XXXX

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方：XXXXXX有限公司

乙方：XXXXXX有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，为明确双方在电信通信服务中的权利和义务，甲乙双方在友好协商的基础上，达成以下协议：

一、服务内容

甲方将向乙方提供电信通信服务，包括但不限于固定电话、移动电话、互联网接入等通信服务。

二、服务期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为XX年。协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

三、收费及付款方式

1.甲方应按照其公布的资费标准向乙方收取通信服务费用。具体费用及支付方式如下：

（1）固定电话服务费用：乙方每月支付XX元，用于固定电话的通话费用。

（2）移动电话服务费用：乙方根据实际使用情况按月支付话费。甲方将向乙方提供话费账单，乙方应在每月账单出具后XX日内完成支付。

（3）互联网接入服务费用：乙方每月支付XX元，用于互联网接入服务。

2.乙方可以选择通过银行转账或第三方支付平台等方式向甲方支付费用。具体支付方式由双方另行协商确定。

3.甲方应向乙方提供详细的资费清单和发票，确保乙方能够了解并核对费用情况。

四、设备及设施

1.甲方应确保提供的通信设备及设施符合国家相关标准和规定，并保证其正常运行。

2.乙方应妥善使用和保