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护士工作的工作计划（15篇范文参考）

护士工作的工作计划篇1

一转变观念提高服务质量

1，以病人为中心，注重人性化服务，切实转变服务理念和工作模式。对折

期手术病人进行有效的围手术期护理，通过查阅病历，与患者及家属的沟通，掌

握手术患者的相关信息，以取得相互信任，相互理解，满足病人一切合理的需求，

为病人创造温馨舒适的手术环境，达到患者及家属对护理工作满意度≥98%。

2，为不断提高内部服务工作质量，力求配合默契，日常工作中注重加强与

医生的沟通，定期走访临床手术科室，每季度进行问卷调查，建立意见簿，直接

或间接的征得手术医生的意见和建议。同时要求大家及时的参加术后讨论。

二落实制度防医院感染

严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善

各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的

人和事给予及时纠正。做好术间消毒，术后处理工作，防止院内感染。对于所有

的物品一定要及时定期的消毒，手术用品做到一人一次一用一套执行率100%，

无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。

三增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷

制定严格的手术室各项规章制度，定期就手术室护理工作中易出现的差错和

事故，一方面提出整改意见，另一方面起到警示作用，以杜绝差错和事故的发生。

各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，给予病人安全

感，取得其信任与合作，拒绝病理检查者，患者家属要知情同意签字记录，避免

纠纷。

利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识，做到主动服

务，热情接待，细心介绍。

年度工作计划

护士工作的工作计划篇2

20__年神经内科护理工作将围绕医院的发展规划，要以抓好护理质量为核心，

本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，以“提

升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，创新

管理方式，不断提高社会满意度。

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为

病人提供优质、安全有序的护理服务

1.不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措

施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情

况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位。

3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。减少交接班的频次，

减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值

班时的慎独精神。

4.加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道

管理以及病人潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述

病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，

引起各班的重视。

6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法

律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导

或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的

护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，

记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不

清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应

急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性

评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避

免护理纠纷

1.责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加

上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及

家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度、护士长及质控小组，经

常深入病室检查、督促、考评

考评方式以现场考评护士及查