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EAP产品目录;现代企业竞争的关键;企事业单位;心理学的社会使命;从心理学角度理解人类进化;从心理学角度理解人类进化;;“成功的抑郁者〞的内心感受;自杀现象的高发;幸福的人没有消极情绪吗?;消极情绪也有积极的作用;这种行为模式的起源至少可追溯到青少年期,而且是持续性的;
这种表现的特征具有普遍性,可反映在多数行为中;
由于这种表现,会影响本人的、或影响别人的工作、生活、学习,或两者兼而有之;
本人往往不认为这是一种缺陷,或认为自己的表现是理所当然的;也有些人虽然口头上认识,但却难于改变;
这些行为模式不是由于其他疾病或严重的客观事件引起的;
必须是成人〔一般是指18岁以上〕,少年儿童一般不诊断人格障碍。;;胆汁质
(冲动型〕;期别;年龄25~60岁
冲突表现为:繁殖与停滞
“繁殖〞包含了生产、传播和关心的含义
“停滞〞包含了自我专注的含义
这个时期养育下一代和人际交往为主要任务,通过与下一代的密切交往〔他人〕来实现物质和精神上对下一代〔他人〕的传递;关心他人。
没有繁殖感的人是以“停滞和人际贫乏〞为特征的〔埃里克森,1964〕
解决了冲突:形成豁达、关心他人的美德
没有解决冲突:自私自利、人际关系不良;叶克斯-道德森定律;压力-情绪-业绩表现;情绪转移与儿童心理问题;企业员工心理关爱活动;EAP的开展过程;EAP工程指导思想;
;企业EAP的总体定位和目标;企业EAP效劳的理论根底;管理心理学的视角;组织需要的只是个人部分特定的活动,但前来工作的却是整个人。
人们会附带有许多不是组织预期的,与计划不完全适合的态度、情感和感知。
心理学家管理学家
埃德加·沙因;说了什么;;;;调整认知,改善情绪,积极言行,不断成长
普及心理知识,引导自我觉察
学习情绪管理,改善工作态度
养成积极行为,提高工作绩效
评估成长过程,深化EAP效劳;员工关爱工程需要五年的整体规划
十年树木,百年树人。人的成长非一早一夕可以实现。
认知改善、情绪调适、行为养成〔ABC理论〕
员工心理关爱的递进模式
第一年普及知识,自我???察
第二年效劳聚焦,重点突破
第三年由表及里,逐步深入
第四年资源整合,全面支持
第五年去繁从简,常态化推进;EAP工程多维度效果评估体系;中国企业推进员工关爱工程的关键;准备阶段(人员,量表)
工具和人员准备;
召开会议:形成团队,落实工作;
正式实施:收集资料,分析筛查;
筛选重点人员;
干预阶段
个别访谈
跟踪效劳
建立档案
输入信息形成档案〔电子的或文本的〕
反响报告
分析数据,得出结论,形成建议和报告,反响给领导。;EAP中的心理咨询效劳;EAP工程中的心理咨询师;EAP的根底—企业的深入调研;EAP效劳的构成;;1、实用手册、教材〔推进手册/员工减压手册〕;在线阅读EAP推进手册;;尊重员工的个性特质;E ? I留出私人的、反省的时间
I ? E解释时间的需求,容许他人为澄清问题的“多话〞
S ? N首先给出概貌,然后详述细节
N ? S先说根本成型的具体观点,注意涉及相关的细节
T ? F考虑对人的影响,由一致意见开始
F ? T考虑原因和结果,简洁
J ? P包容他们方式的灵活性和不愿被控制的需要
P ? J容许方案和结构,以及他人控制和决定的需要;49;EAP在基层组织的推进;EAP工程与危机预防;EAP工程整体的设计思路;企业EAP的实施体系;EAP的结果呈现;生活中的集体无意识现象;集体无意识的现象;集体无意识的现象;集体无意识的现象;集体无意识的现象;人类的意识水平和能量级;人类的能级划分;社会事物的能级图;少数高能级人的能量等同于大量低能级人的能量总和
一个能级300的人相当于9,0000个能级低于200的人
一个能级400的人相当于40,0000个能级低于200的人
一个能级500的人相当于75,0000个能级低于200的人
一个能级600的人相当于1000,0000个能级低于200的人
一个能级700的人相当于7000,0000个能级低于200的人
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