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转正工作总结报告（精选18篇）

转正报告篇1

一年来，我始终热衷于本职工作，严格要求自我，摆正工作位置，

时刻持续谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮

忙支持下，始终勤奋学习、用心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，

认真完成任务，履行好，个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了

必须的提高。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下：

一、严于律己，不断提高思想政治素质。

我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高

自身的思想政治素质和业务工作水平。采取集中学习与自学相结合的

方式，用心参加机关组织开展的各类政治、业务学习，坚持认真记笔

记。透过这些学习不断提高了自身的政治理论水平，丰富了政治头脑，

增强了政治敏锐性。

二、努力学习，不断提高业务知识水平。

我始终把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，认

真学习中央和省、市、县移民工作会议精神及《国务院关于完善大中

型水库移民后期扶持政策实施方案》、《广东省水库移民后期扶持政

策实施方案》、《广东省大中型水库移民后期扶持基金使用管理暂行

办法》等重要文件，做到在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉

性，不断提高业务理论水平，增强业务处理潜力。平时工作中经常向

单位业务强，经验丰富的同志学习，不懂就问，并坚持记工作笔记，

不断总结工作中的成败得失，还透过各种途径来提高自我的学习热情，

变被动学习为主动学习。经过一年的不懈努力，我的业务理论知识得

到了必须的提高。

三、求真务实，努力完成本职工作任务。

进入县移民办之后，我被分配到人事秘书股工作，一年来，我始

终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗

旨，努力作好本职工作。人事秘书股工作是完全服务性质的工作，既

要对外服务，也对内服务，工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手

勤、脚勤。在接待移民群众来访办事时，用一张笑脸、一杯热茶、一

声问候、一种耐心用心地服务好移民群众，扎扎实实为移民群众做些

看得见、摸得着的事情，解决移民群众存在的实际困难;在收文发文时，

总是用最短的时间把文件送到达各股室，并及时把领导批阅文件收回

归档或传阅到其股室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，

全面、准确地了解各方面工作的开展状况，及时总结、汇总，向领导

汇报或让领导备查;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，

同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下

任何纰漏。

一年来，我在组织、领导和同志们的帮忙和支持下取得了必须的

成绩，但我深知自我还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，

业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力

做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断

调整自我的思维方式和工作方法，在实践中磨练自我，成为人民满意

的公仆。

转正工作总结报告篇2

__年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了__通

讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切

的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也

算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的

一系列情景仍旧历历在目。

首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次

公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，

但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份

工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于_月__日一同去了位于成

都市__的__公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓

的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但

后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了

公司的实习工作。

接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关

于__公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等

方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识

的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同

地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业

术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己

难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的

具体运作模式。

最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，

与公司的正式员工一样，