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大学生校园超市市场调查报告

高校生校内超市市场调查报告1

一、前言：

在以顾客为中心和市场竞争日益激烈的今日，为保证校内超市

拥有更多的顾客，就必需非常关注顾客对校内超市的满足度。通过常

常性的市场调研，不断改善超市经营方式，提高服务质量，以建立更

为紧密和保持更加和谐的顾客与超市的关系，提超群市的市场竞争力。

在安徽那个也竞争中赢得机遇，赢得市场。

二、调查目的：

通过对学校超市满足度的调查，找出存在的问题，明确竞争对

手，提出解决方案，为改善校内超市的经营方式提出看法和建议，提

高同学对校内超市的满足度。

三、调查内容：

此次调查中，我们的调查对象为全体在校生，包括大一、大二、

大三同学以及老师们。调查时间为九月一日至九月十日。调查问题中

主要是针对同学对校内超市商品的满足度、服务的满足度以及对校内

超市环境及经营方式的满足度的调查。由同学作答，倾听他们发自内

心的声音，以便我们更好的为同学们服务。了解同学对超市的需求程

度、了解校内超市的主要竞争对手，并把握同学购置缘由、目的、把

握潜在的目标客户信息，并记录他们的具体信息，包括规模、实力、

经营范围。品种、联系方式、信誉评价等。