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物业科年底检查计划
工作目标
完善物业管理制度
对现行的物业管理制度进行全面的审查和修订，确保其与国家相关法律法规保持一致，同时适应小区的实际情况。这包括物业服务合同、收费标准、维修资金管理等方面。通过对制度的完善，提高物业管理的透明度和公正性，增强业主的满意度。
提升物业服务质量
针对业主反映强烈的物业服务问题，开展专项整顿。通过增加服务人员培训、优化服务流程、提高服务效率等措施，显著改善物业服务的质量和态度。确保在年底前，业主对物业服务的满意度有明显的提升。
确保小区安全
加强小区的安全管理，定期对安保人员进行培训，提升他们的专业能力和服务意识。同时，增加安保设备的投入，如安装人脸识别系统
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