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;;01;公交车司机职责与使命;遵守交通规则是保障乘客安全的基本要求，减少因违规驾驶导致的交通事故。;;保持冷静;02;;遵守交通规则;定期保养计划和执行标准;故障诊断方法;03;优质服务理念传递与实践要求;特殊乘客群体
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