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超市零售行业促销活动手册

TOC\o1-2\h\u9574第一章：促销活动概述 2

64171.1促销活动的目的与意义 2

143301.2促销活动的类型与特点 3

61351.2.1类型 3

6461.2.2特点 3

8500第二章：促销活动策划 4

287442.1市场调研与需求分析 4

284542.1.1市场调研 4

97092.1.2需求分析 4

164832.2促销活动主题策划 4

270872.2.1主题策划原则 4

91072.2.2主题策划方法 4

130242.3促销活动方案设计 5

294702.3.1促销活动目标 5

153912.3.2促销活动方案设计 5

1885第三章：促销活动实施 5

103843.1促销活动的组织与协调 5

69503.2促销活动的现场布置 6

256053.3促销活动的宣传推广 6

32240第四章：促销活动产品管理 7

39134.1促销产品的筛选与定价 7

184024.2促销产品的库存管理 7

313244.3促销产品的售后服务 7

10119第五章：促销活动价格策略 8

15155.1价格优惠策略 8

240665.2价格折扣策略 8

197505.3价格促销策略 9

26096第六章：促销活动宣传推广 9

173106.1线上宣传推广 9

251866.1.1网站宣传 9

38046.1.2社交媒体推广 9

78236.1.3电商平台合作 9

250266.1.4网络广告投放 9

276976.2线下宣传推广 10

40986.2.1宣传单页与海报 10

239746.2.2活动现场布置 10

5496.2.3公交、地铁广告 10

5946.2.4地方性活动合作 10

140776.3跨界合作宣传 10

160846.3.1与品牌商合作 10

95936.3.2与金融机构合作 10

266266.3.3与公益组织合作 10

107936.3.4与媒体合作 10

16091第七章：促销活动人员管理 10

179257.1促销人员的培训与管理 11

73567.1.1培训内容 11

246157.1.2培训方式 11

232067.1.3培训效果评估 11

27147.2促销人员的激励与考核 11

49537.2.1激励措施 11

26767.2.2考核标准 11

80747.3促销人员的服务规范 12

96737.3.1服务态度 12

257247.3.2服务流程 12

36487.3.3服务礼仪 12

4300第八章：促销活动风险管理 12

136518.1促销活动风险评估 12

458.2促销活动风险防范 12

326378.3促销活动风险应对 13

1635第九章：促销活动效果评估 13

137939.1促销活动效果评价指标 13

89009.2促销活动效果分析 14

210469.3促销活动改进策略 14

26880第十章：促销活动后续工作 14

2430910.1促销活动总结与反馈 14

436110.1.1数据收集与分析 14

1385810.1.2活动成果评估 15

2849210.1.3经验教训总结 15

3152110.1.4反馈与改进 15

2447310.2促销活动经验的传承 15

2060110.2.1建立经验库 15

1649610.2.2培训与分享 15

421510.2.3优化促销策略 15

1882810.3促销活动后续跟进与维护 15

1843810.3.1客户关怀 15

815510.3.2产品与服务改进 15

2796810.3.3促销渠道维护 15

2312410.3.4营销活动策划 15

第一章：促销活动概述

1.1促销活动的目的与意义

促销活动作为超市零售行业的重要营销手段，其目的在于提升销售额、扩大市场份额、增强品牌影响力、提高消费者满意度等方面。以下是促销活动的具体目的与意义：

（1）提升销售额：通过促销活动，吸引消费者购买商品，增加销售量，从而提高销售额。

（2）扩大市场份额：通过促销活动，提升超市在市场中的竞争力，