管理体系认证基础 .pdfVIP

管理体系认证基础 1ISO管理体系认证 ISO管理体系认证是一种由国际组织标准化组织出台的一套商业管 理体系标准，这套标准为国家和企业提供了一套全新的管理体系，以 满足他们的质量要求。 1.1功能 ISO管理体系认证旨在让企业明确自己的管理体系，定义各个部门 工作的整体和相关联的过程，以及关联事件，以及它们对组织所做出 贡献和影响的程度。这样，企业可以更好地控制组织运行，提高绩 效，更有效地实现其目标，同时提高客户满意度。 1.2目标 ISO管理体系认证旨在帮助企业实现标准化管理，改善其组织运行 效率，确保产品质量符合要求，缩短投资周期，克服各种存在的风 险，节省资金，从而达到节约成本和提升业绩的目的，从而确保企业 的可持续发展。 1.3流程 ISO管理体系的认证过程一般会分成四个阶段：评估、实施、监控 和审核。首先，企业需要进行管理体系的评估，确定哪些管理流程需 要进行改进；然后，在实施新的管理体系之前，企业需要对新系统进 行测试和评估，以确保其可以满足企业的要求；接着，在实施新管理 体系后，企业需要定期监控其执行情况，随时更新新体系；最后，需 要进行系统审核，确保其符合要求后，方可获得ISO认证。 ISO管理体系认证是一种拥有许多实用功能的标准，越来越多的企 业都在使用它们来改善自己的组织运行效率。认证可以帮助企业提高 业绩，并有助于可持续发展。企业通过落实ISO管理体系标准，不仅 可以改善自身管理水平，而且有助于企业在全球竞争中脱颖而出。