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ICS35.020
L70
DB21
辽宁省地方标准
DB21/T1799.2—2019
代替DB21/T1799.2-2010
信息技术信息服务管理规范
第2部分:IT系统集成
IT-SpecificationofITSM—Part2:
ITsystemintegration
2019-09-30发布2019-10-30实施
辽宁省市场监督管理局发布
DB21/T1799.2—2019
目次
前言IV
引言V
1范围1
2规范性引用文件1
3术语、定义和缩略语1
4要求2
m
5系统集成服务类型2
o
6需求管理3
7新建、改扩建系统4
c
8增值服务8
.
9项目实施9
w
10项目管理10
11技术支持12
x
12项目监理12
f
13服务规划12
z
参考文献14
b
w.
w
w
I
DB21/T1799.2—2019
前言
DB21/T1799分为14个部分:
——信息技术信息服务管理规范第1部分:总则
——信息技术信息服务管理规范第2部分:IT系统集成
——信息技术信息服务管理规范第3部分:IT系统运维
——信息技术信息服务管理规范第4部分:信息资源规划
——信息技术信息服务管理规范第5部分:软件服务
——信息技术信息服务管理规范第6部分:信息安全m
——信息技术信息服务管理规范第7部分:信息化工程监理
——信息技术信息服务管理规范第8部分:数据管理o
——信息技术信息服务管理规范第9部分:网络应用c
——信息技术信息服务管理规范第10部分:多媒体制作
——信息技术信息服务管理规范第11部分:数据处理
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