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软件系统集成服务合同规范

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

乙方（受托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

第一章定义及术语

1.1除非本合同上下文另有规定，下列术语具有以下含义：

1.1.1“软件系统”指由甲方拥有或控制的，需要集成的软件应用程序或系统。

1.1.2“服务”指乙方根据本合同约定为甲方提供的软件系统集成服务。

1.1.3“项目团队”指甲乙双方共同组成的项目实施团队，负责软件系统集成的具体实施工作。

第二章合同目的及范围

2.1本合同的目的是明确甲乙双方在软件系统集成服务过程中的权利、义务和责任。

2.2乙方根据本合同约定，为甲方提供以下服务：

2.2.1分析甲方现有软件系统，评估集成需求。

2.2.2制定软件系统集成方案，明确集成目标、范围和时间表。

2.2.3实施软件系统集成，保证集成后的系统稳定、高效运行。

2.2.4提供系统集成后的技术支持和维护服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件系统集成服务。

3.1.2甲方应协助乙方开展系统集成工作，提供必要的资料、设备和技术支持。

3.1.3甲方应在合同约定的付款期限内支付服务费用。

3.2乙方权利与义务：

3.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

3.2.2乙方应按照甲方的要求提供软件系统集成服务，保证服务质量。

3.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

第四章服务期限及验收

4.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____个月。

4.2乙方应在服务期限内完成系统集成工作，并提交验收报告。

4.3甲方应在收到验收报告后____个工作日内进行验收，验收合格后支付服务费用。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

5.2甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。

5.3乙方未按约定提供服务，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.4由于不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

第六章质量保证与售后服务

6.1乙方应保证所提供服务的质量，保证软件系统集成后的系统达到以下标准：

6.1.1系统稳定性：集成后的系统在正常运行条件下，无故障运行时间不低于99.9%。

6.1.2系统功能：集成后的系统功能不低于双方约定的功能指标。

6.1.3安全性：集成后的系统具备完善的安全防护措施，保证数据安全和系统稳定。

6.2乙方应在系统集成完成后提供不少于____个月的免费售后服务，包括但不限于：

6.2.1系统维护：乙方应定期对集成后的系统进行检查和维护，保证系统稳定运行。

6.2.2技术支持：乙方应为甲方提供系统集成相关技术问题的咨询和解决服务。

6.2.3更新升级：乙方应及时为甲方提供系统集成所需软件的更新和升级服务。

第七章项目管理

7.1甲方应指派一名项目经理负责项目的协调和管理工作，乙方也应指派一名项目经理与甲方项目经理对接。

7.2项目团队应定期召开项目进度会议，汇报项目进展情况，解决项目中的问题。

7.3任何一方对项目进度有重大调整需求时，应提前____个工作日通知对方，并协商一致后方可执行。

第八章保密与数据安全

8.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以严格保密。

8.2乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保护甲方数据的安全，防止数据丢失、泄露或被非法访问。

8.3未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的数据用于本合同以外的目的，不得向第三方披露。

第九章支付条款

9.1甲方支付乙方的服务费用按照以下方式支付：

9.1.1合同签署后____个工作日内，甲方支付合同总价款的30%作为预付款。

9.1.2乙方完成系统集成工作并通过甲方验收后，甲方支付合同总价款的50%。

9.1.3乙方完成售后服务期限且无质量问题后，甲方支付合同总价款的20%作为质保金。

9.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策进行税务处理。

第十章争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

10.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国