入职关怀操作流程 5页.docVIP

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员工入职关怀

目的

新员工关怀是公司企业文化的集中体现，保障员工健康成长、企业持续发展；

让新员工更快速融入团队，适应新环境；消除隔阂，减少陌生感，创造相互了解、沟通的机会，促使其交流的主动性；

帮助新员工快速环境转化并适应，从而更好工作发挥其能力；认可公司文化及发展目标。

阅读《入职告知书》（相关人员作讲解说明）程序

阅读《入职告知书》（相关人员作讲解说明）

办理入职手续（按新员工入职流程表）

办理入职手续（按新员工入职流程表）

相互初步了解

相互初步了解

人力资源部发送《欢迎新员工》至全体员工

人力资源部发送《欢迎新员工》至全体员工

领导层介绍

部门工作安排及发放《岗位说明书》

部门工作安排及发放《岗位说明书》

入职培训

入职培训

新员工月度访谈-员工新员工月度访谈-负责人

新员工月度访谈-员工

新员工月度访谈-负责人

访谈结果反馈沟通

访谈结果反馈沟通

结果汇总（作好记录为转正、岗位管理等作依据）

结果汇总（作好记录为转正、岗位管理等作依据）

人力资源部提报

具体事项

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序号

类别

项目

执行流程/内容

执行时间

目标

执行部门

资源支持

1

入职

入职告知书

是新员工入职的导航手册，包含公司产品下载地址、入职流程、人事方面（考勤、劳动合同等）和行政方面（名片印刷、就餐等）说明及简介

新员工入职当天

对公司相关情况的初步了解，消除陌生感。

人力资源

《新员工入职流程表》、《工作情况表》、《声明书》、《员工须知》等

2

办理入职手续

根据《新员工入职流程表》，办理新员工相关入职手续，填写相关表格，递交相关证明证书等，并办理行政、网络等入职程序

根据《新员工入职流程表》时间安排

通过办理程序，对公司行政、网络等有基本了解，对之后工作开展及熟悉同事作良好开端。

人力资源、运营支撑

《新员工入职流程表》

3

互识

领导层介绍

由人力资源部引导至公司领导及各部门负责人处进行简单了解和介绍

新员工入职当天

拉近员工与领导的距离，并作相互初步认识与了解

人力资源

/

4

发邮件《欢迎新员工》

发送至全体员工，内容包含新员工简介及其岗位职责

新员工入职当天

让全体员工初步了解和知晓，为互相沟通打好基础。

人力资源

/

5

工作安排

岗位职责

向新员工发送《岗位说明书》，细化岗位职责，让其对部门内部架构及岗位有初步了解和认识

新员工入职当天

使新员工尽快熟悉公司和工作。

人力资源

《岗位说明书》

6

文化融合

新员工入职培训

对新入职人员进行统一培训，包含公司业务介绍、人事制度规范、财务制度等。

在新入职人员达到7位时进行

在业务、制度及企业文化上，帮助其融入公司，创造机会加强交流与讨论。

解决方案销售部、人力资源部、商务与财经管理部、运营支撑部

《员工手册》、《员工奖惩办法》、《财务管理制度》、《代码库安全制度》等

7

个别访谈

员工直接上级、人力资源部门定期与员工进行个别访谈

试用期内每月

分享其心得或解决疑问；敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的距离，提升团队的向心力

各部门、人力资源

《新员工月度访谈记录》-员工

8

部门负责人交流

人力资源部与新员工所在部门负责人进行沟通，主要包含其工作内容、表现，能力，态度等，进行交流，分享心得交流经验。

试用期内每月

部门负责人作为领导更能直接了解新员工，保持信息沟通，及时跟进相关情况、解决问题。

各部门、人力资源

《新员工月度访谈记录》-负责人

9

内部期刊

新员工参与公司内部期刊供稿，包含生活感悟、专业技能等。

双月

内刊作为****人的同一语言，新员式的加入将使其更快速增进对企业的认同感和信心。

人力资源

集团内信息通报

公司全员撰稿

10

其他

生日

新员工生日当天收到贺卡及蛋糕

员工生日当天

家人朋友般的关怀

人力资源

/

11

加班考勤

详见《关于上班时间的补充规定》

根据加班情况

人性化的考勤管理拉近员工向心力

人力资源

/

12

带薪假期

女员工每月享有半天带薪病假

根据相关情况

人力资源

/

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原则与意义

方案执行原则：授之于渔而非授之于鱼；创造交流与融入机会，制造通道，并及时发现问题、交流解决。

意义：通过开展一系列的新员工关怀行动，以专业信服员工、以温情感染员工、以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的