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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
住宅小区物业管理条例(2024版)
本合同目录一览
1.总则
1.1合同定义
1.2适用范围
1.3合同目的
2.物业管理范围
2.1物业共用部分
2.2物业专有部分
2.3公共设施设备
3.物业服务内容
3.1清洁卫生服务
3.2绿化养护服务
3.3维修保养服务
3.4安全管理服务
3.5保安服务
3.6客户服务
3.7其他服务
4.物业收费标准
4.1物业服务费收费标准
4.2公共设施设备使用费收费标准
4.3其他收费标准
5.物业管理费支付方式
5.1支付周期
5.2支付方式
5.3违约责任
6.物业管理责任
6.1物业服务责任
6.2业主责任
6.3第三方责任
7.业主大会及业主委员会
7.1业主大会组成
7.2业主大会职责
7.3业主委员会组成
7.4业主委员会职责
8.物业维修基金
8.1维修基金来源
8.2维修基金使用
8.3维修基金管理
9.物业档案管理
9.1档案内容
9.2档案管理责任
9.3档案查阅
10.违约责任
10.1物业服务违约责任
10.2业主违约责任
10.3第三方违约责任
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
11.3争议解决机构
12.合同解除
12.1合同解除条件
12.2合同解除程序
12.3合同解除后的责任
13.合同终止
13.1合同终止条件
13.2合同终止程序
13.3合同终止后的责任
14.附则
14.1合同生效
14.2合同变更
14.3合同终止
14.4合同争议
14.5合同附件
第一部分：合同如下：
第一条总则
1.1合同定义
本合同所称“物业管理”是指物业服务企业根据业主大会或业主委员会的委托，对住宅小区内的共用设施设备、公共区域进行维修、养护、管理，以及提供清洁、绿化、安全、客户服务等事项。
1.2适用范围
本合同适用于住宅小区物业管理，包括住宅小区内所有业主、使用人和物业服务企业。
1.3合同目的
本合同旨在明确物业管理服务内容、收费标准、责任及违约处理等事项，保障业主的合法权益，维护物业管理秩序。
第二条物业管理范围
2.1物业共用部分
包括但不限于：住宅楼本体、电梯、消防设施、排水设施、供电设施、供气设施、供水设施、公共通道、绿化用地、停车场、车库等。
2.2物业专有部分
指业主依法拥有所有权的房屋、附属设施设备以及业主专用的场地。
2.3公共设施设备
指小区内供全体业主使用的设施设备，如电梯、消防设施、排水设施、供电设施、供气设施、供水设施等。
第三条物业服务内容
3.1清洁卫生服务
包括但不限于：公共区域的清洁、垃圾清运、绿化带清洁、公共设施设备清洁等。
3.2绿化养护服务
包括但不限于：绿化带的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。
3.3维修保养服务
包括但不限于：公共设施设备的定期检查、维修、保养等。
3.4安全管理服务
包括但不限于：小区安全巡逻、门禁管理、消防管理、车辆管理、突发事件应对等。
3.5保安服务
包括但不限于：24小时安保巡逻、安全防范宣传、协助处理突发事件等。
3.6客户服务
包括但不限于：接听业主电话、处理业主投诉、提供物业咨询服务等。
3.7其他服务
根据业主大会或业主委员会的委托，提供其他相关服务。
第四条物业收费标准
4.1物业服务费收费标准
根据国家和地方相关规定，结合小区实际情况，制定物业服务费收费标准，并在合同中予以明确。
4.2公共设施设备使用费收费标准
根据国家和地方相关规定，结合小区实际情况，制定公共设施设备使用费收费标准，并在合同中予以明确。
4.3其他收费标准
根据国家和地方相关规定，结合小区实际情况，制定其他相关收费标准，并在合同中予以明确。
第五条物业管理费支付方式
5.1支付周期
物业服务费按季度收取，业主应在规定时间内缴纳。
5.2支付方式
业主可通过银行转账、现金、支票等方式缴纳物业服务费。
5.3违约责任
业主未按时缴纳物业服务费的，应承担相应的违约责任，如支付滞纳金等。
第六条物业管理责任
6.1物业服务责任
物业服务企业应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，确保小区环境整洁、设施设备正常运行、业主安全。
6.2业主责任
业主应遵守本合同及物业管理相关规定，合理使用物业，维护小区环境，共同维护物业管理秩序。
6.3第三方责任
第三方因自身原因造成小区设施设备损坏或环境污
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