《国际营销概论》课件.pptVIP

**********************国际营销概论全球化时代，企业面临着更广阔的市场和机遇。国际营销是企业在全球范围内进行营销活动的理论与实践。课程大纲11.国际营销概述介绍国际营销概念、重要性、发展趋势。22.国际市场环境分析分析国际市场环境因素，如政治、经济、文化等。33.国际营销战略制定探讨国际营销战略制定流程、目标市场选择等。44.国际产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略分别介绍产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。国际营销概述跨越国界国际营销是指企业将产品、服务或理念推广到全球范围内的行为。它涉及在不同的国家和文化中进行市场调研、产品开发、定价、分销和促销活动。全球市场国际营销的目标是满足全球不同客户群体的需求，同时在竞争激烈的国际市场中取得成功。全球合作国际营销需要企业具备跨文化的理解和沟通能力，以及在不同文化背景下进行市场运作的能力。国际市场环境分析1政治和法律环境政治稳定性、政府政策、法律法规、贸易壁垒、知识产权保护等因素会对国际市场营销活动产生重大影响。2经济环境经济增长率、通货膨胀率、汇率波动、消费水平、市场规模等因素会影响市场需求和盈利能力。3社会文化环境文化差异、宗教信仰、生活方式、消费习惯、人口结构等因素会影响产品设计、推广方式和营销策略。4技术环境信息技术发展水平、网络基础设施、电子商务普及率、消费者行为模式等因素会对营销渠道、产品创新和竞争格局产生影响。国际营销战略制定1分析市场了解目标市场2确定目标制定清晰目标3选择策略集中资源4执行计划评估结果制定国际营销战略，需先进行市场分析，明确目标市场，再确定营销目标和策略。选择策略，集中资源进行执行，并定期评估营销效果，不断优化策略。国际产品策略产品标准化产品标准化是指在全球范围内保持产品一致性。这可以降低生产成本，简化物流，并提高品牌认知度。然而，产品标准化也可能无法满足特定市场需求。产品适应化产品适应化是指根据特定市场需求调整产品。这可以满足特定市场的文化、法律和偏好。然而，产品适应化也可能导致更高的生产成本和物流复杂性。国际价格策略成本加成定价成本加成定价是一种最常用的定价方法，计算方式为成本加一定比例的利润。价值定价价值定价根据产品或服务的价值来定价，通常用于高价值产品，例如奢侈品或高端技术产品。竞争定价竞争定价根据竞争对手的产品或服务价格来定价，可以是高于、低于或与竞争对手的价格相同。国际价格策略考虑汇率波动、关税、运输成本等因素，制定合适的国际价格策略。国际渠道策略选择合适的渠道根据产品类型、目标市场和公司资源选择合适的渠道，例如直接销售、分销商、代理商、电子商务等。建立渠道关系与渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系，确保产品顺利流通到目标市场。管理渠道冲突解决渠道合作伙伴之间的利益冲突，协调各渠道的运作，确保渠道效率。评估渠道效率定期评估渠道的运作效率，及时调整渠道策略，优化渠道结构，提高渠道效益。国际促销策略广告宣传国际广告宣传方式多样，如电视、广播、报纸、杂志、网络等。根据目标市场选择最有效的渠道。公共关系积极参与国际行业活动，建立良好公共形象，提升品牌知名度和信任度。贸易展览会参加国际贸易展览会，展示产品和服务，与潜在客户建立联系。社交媒体营销利用社交媒体平台进行产品推广，与用户互动，建立品牌忠诚度。国际营销组织国际营销组织是企业进行国际营销活动的组织结构，旨在协调和管理不同国家和地区的营销活动。组织结构可分为集中式、分散式和混合式，企业需要根据自身的规模、产品和市场情况选择最合适的组织形式。跨文化交际理解文化差异不同国家和地区的文化习俗、价值观和行为准则存在显著差异。沟通技巧了解对方文化背景，尊重对方的文化习惯，选择合适的沟通方式和语言。非语言沟通肢体语言、眼神交流、表情等非语言沟通方式在跨文化交际中尤为重要。建立信任真诚、友善、尊重、理解是建立跨文化信任关系的关键。国际营销环境因素政治和法律因素政府政策和法律法规影响着企业进入和运营方式。包括贸易政策、税收政策、知识产权保护等。经济因素经济发展水平、市场规模、消费能力等因素影响着营销策略选择。例如，经济不景气时要调整价格策略。社会文化因素文化差异影响着消费者行为和营销活动。例如，语言、宗教、价值观等差异需要企业充分考虑。技术因素互联网、移动设备、社交媒体等技术发展改变着营销方式。例如，数字化营销、电商平台等需要企业关注。政治和法律因素贸易政策关税、配额和贸易协定等影响国际贸易的法律法规。政府监管消费者