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工作计划年底总结7篇

工作计划年底总结篇1

20__年，在院领导的正确领导下，我科全面落实医院的各项工

作计划、规章制度，认真学习“三好一满意”精神，改善服务态度，

提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目

标任务，现总结如下：

一、科室收支情况：

科室总收入487万元，较去年的370万元增长31.6%。

二、20__年开展的主要工作

（一）尽量提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。

一是医疗工作。坚持“以病人为中心”的理念，以“三好一满

意”活动为契机，不断提高医疗服务质量，加强医疗质量工作，树

立质量意识，尽可能提高医疗整体水平。坚持每天晨会制度，并在

晨会上传达每月中层例会精神，针对具体问题予以整改，有力的减

少了医疗差错；学习《病历书写规范》，不断完善病历；加强医患

沟通，有效的控管了医疗服务中的不良事件。今年我科有1人成功

取得医师执业证书。

二是业务学习方面。为了提高全体医护人员的业务素质，不断

提高业务技术水平，积极参加医院组织的业务讲座，同时也积极组

织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，内容有“慢性心力衰

竭合并心房颤动诊断与治疗”、“中医中药治疗消渴病”、“喘

证