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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版公寓物业管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方基本信息

1.2业主方基本信息

2.服务内容概述

2.1物业管理服务范围

2.2物业管理服务标准

2.3物业管理服务期限

3.物业管理费用

3.1物业管理费用构成

3.2物业管理费用收取方式

3.3物业管理费用调整机制

4.物业维修与养护

4.1常规维修与养护

4.2突发事件处理

4.3维修养护费用承担

5.业主权益保护

5.1业主大会制度

5.2业主参与决策

5.3业主投诉处理

6.物业安全管理

6.1安全防范措施

6.2入住与退住管理

6.3紧急事件应急预案

7.物业设施设备管理

7.1设备维护保养

7.2设备更新改造

7.3设备使用规定

8.物业环境管理

8.1环境卫生

8.2绿化养护

8.3公共设施管理

9.物业服务品质监控

9.1服务质量评估

9.2服务改进措施

9.3客户满意度调查

10.合同变更与解除

10.1合同变更程序

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.违约责任

11.1违约行为认定

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿标准

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同附件

13.1附件一：物业管理服务收费标准

13.2附件二：物业管理服务合同补充协议

13.3附件三：物业管理服务合同履行记录

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方基本信息

1.1.1物业管理方名称：物业管理公司

1.1.2物业管理方住所：市区路号

1.1.3物业管理方法定代表人：

1.1.4物业管理方联系电话：01

1.2业主方基本信息

1.2.1业主方名称：公寓业主委员会

1.2.2业主方住所：市区路号

1.2.3业主方联系人：

1.2.4业主方联系电话：02

2.服务内容概述

2.1物业管理服务范围

2.1.1公寓住宅区的物业管理服务

2.1.2公寓公共区域的清洁、绿化、秩序维护

2.1.3公寓设施设备的日常维护与管理

2.1.4公寓安全管理与消防管理

2.1.5公寓入住、退住手续办理

2.2物业管理服务标准

2.2.1严格按照国家相关法律法规和行业标准执行

2.2.2保证公寓环境整洁、绿化完好、设施设备正常运行

2.2.3确保公寓居住安全，及时处理突发公共安全事件

2.2.4定期对业主进行物业管理服务满意度调查

2.3物业管理服务期限

2.3.1本合同自签订之日起至2026年12月31日止

3.物业管理费用

3.1物业管理费用构成

3.1.1常规物业管理服务费用

3.1.2公用设施设备运行维护费用

3.1.3公共区域绿化养护费用

3.1.4公共区域清洁费用

3.1.5安全防范费用

3.2物业管理费用收取方式

3.2.1按月收取物业管理费用

3.2.2业主应在每月1日至5日内缴纳物业管理费用

3.2.3逾期未缴纳的，物业管理方有权追缴滞纳金

3.3物业管理费用调整机制

3.3.1物业管理费用调整需经业主大会审议通过

3.3.2物业管理费用调整不得低于上年度实际支出

4.物业维修与养护

4.1常规维修与养护

4.1.1物业管理方负责公寓住宅区及公共区域的常规维修与养护

4.1.2业主自行损坏的设施设备，由业主负责维修与养护

4.2突发事件处理

4.2.1物业管理方应建立健全突发事件应急预案