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职业培训机构运营管理模式指南

TOC\o1-2\h\u17503第1章前言与概述 5

302401.1职业培训机构的角色与使命 5

299101.2运营管理模式的重要性 5

8057第2章机构组织与管理架构 5

172002.1管理层职责与组织架构 5

259452.2岗位职责与人员配置 5

118732.3内部沟通与协作机制 5

32368第3章市场调研与定位 5

81233.1市场调研方法与流程 5

37463.2培训市场需求分析 5

297023.3机构定位与战略规划 5

28226第4章课程体系与教学管理 5

323294.1课程设置与开发 5

61914.2教学资源建设与管理 5

230334.3教学质量控制与评估 5

24028第5章师资队伍建设 5

203185.1师资选拔与培训 5

144715.2师资激励与考核机制 5

257165.3师资团队建设与发展 5

2341第6章招生与市场营销 5

178166.1招生策略与渠道拓展 6

258186.2市场营销策略与实施 6

196386.3品牌建设与推广 6

14828第7章学员服务与管理 6

253057.1学员入学与档案管理 6

147407.2学员关怀与支持服务 6

59647.3学员满意度调查与改进 6

5406第8章财务管理 6

247458.1预算编制与控制 6

207868.2成本分析与优化 6

244638.3收入管理及盈利模式 6

18493第9章信息化管理 6

306779.1信息化建设规划 6

320849.2信息系统选型与实施 6

318549.3数据分析与决策支持 6

11021第10章人力资源管理 6

1929210.1人员招聘与选拔 6

565210.2员工培训与发展 6

2519710.3绩效考核与激励 6

10641第11章质量管理 6

3137211.1质量管理体系构建 6

2139911.2质量监督与检查 6

2635011.3持续改进与创新发展 6

2613第12章合规与风险管理 6

778512.1法律法规与政策遵循 6

2608112.2风险识别与评估 6

1860712.3风险应对与合规管理 6

25677第1章前言与概述 6

139021.1职业培训机构的角色与使命 6

161101.2运营管理模式的重要性 7

8597第2章机构组织与管理架构 7

232302.1管理层职责与组织架构 7

183912.1.1管理层职责 7

171502.1.2组织架构 8

96402.2岗位职责与人员配置 8

284112.2.1岗位职责 8

138212.2.2人员配置 8

212962.3内部沟通与协作机制 9

213422.3.1内部沟通 9

522.3.2协作机制 9

4995第3章市场调研与定位 9

261943.1市场调研方法与流程 9

310043.1.1市场调研方法 9

191463.1.2市场调研流程 10

298423.2培训市场需求分析 10

92083.2.1行业需求分析 10

133063.2.2目标客户需求分析 10

317493.2.3培训产品需求分析 10

9283.3机构定位与战略规划 10

137713.3.1机构定位 10

193993.3.2战略规划 10

11785第4章课程体系与教学管理 11

239584.1课程设置与开发 11

171884.2教学资源建设与管理 11

41734.3教学质量控制与评估 11

24582第5章师资队伍建设 12

310255.1师资选拔与培训 12

191625.1.1选拔标准：确立明确的师资选拔标准，包括学历、专业背景、实践经验、教育教学能力等方面。 12

71255.1.2招聘流程：优化招聘流程，拓宽招聘渠道，提高招聘效率，保证选拔到优秀的人才。 12

160485.1.3培训体系：建立健全师资培训体系，对新入职教师进行系统培训，提高其教育教学能力。 12

75925.1.4在职研修：鼓励教师在岗研修，提