年度网络安全服务合同.docx

年度网络安全服务合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1网络安全评估

1.1.1系统安全评估

1.1.2网络流量分析

1.1.3安全漏洞扫描

1.2安全防护措施

1.2.1防火墙设置

1.2.2入侵检测系统

1.2.3病毒防护软件

1.3安全培训与指导

1.3.1员工安全意识培训

1.3.2安全操作指导

1.3.3应急响应培训

2.服务期限

2.1合同生效日期

2.2合同到期日期

2.3服务续约条款

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间表

4.服务义务与责任

4.1网络安全服务的义务

4.2客户的支持与配合

4.3违约责任

5.保密条款

5.1保密信息范围

5.2保密信息的使用限制

5.3保密信息的保护期限

6.知识产权

6.1服务成果的知识产权

6.2第三方软件的使用权

6.3侵权责任

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律诉讼

8.法律适用与管辖

8.1合同适用的法律

8.2合同争议的管辖法院

9.合同的修改与终止

9.1合同修改程序

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理

10.服务报告与交付

10.1定期服务报告

10.2重大安全事件的及时通知

10.3服务成果的交付

11.客户反馈与改进

11.1客户意见反馈

11.2服务改进措施

11.3服务续约的评价依据

12.服务级别协议（SLA）

12.1服务可用性指标

12.2响应时间指标

12.3服务恢复时间指标

13.保险与赔偿

13.1服务提供商的责任保险

13.2客户财产损失的赔偿

13.3第三方索赔的处理

14.其他条款

14.1合同的完整性与独立性

14.2合同的解释权

14.3合同的生效条件

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1网络安全评估

1.1.1系统安全评估

1.1.2网络流量分析

1.1.3安全漏洞扫描

1.2安全防护措施

1.2.1防火墙设置

1.2.2入侵检测系统

1.2.3病毒防护软件

1.3安全培训与指导

1.3.1员工安全意识培训

1.3.2安全操作指导

1.3.3应急响应培训

2.服务期限

2.1合同生效日期为双方签署合同之日起。

2.2合同到期日期为合同生效日期起算一年后。

2.3若双方同意续约，应于合同到期前一个月内签订新的合同，并按照双方商定的条款执行。

3.服务费用

3.1服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。

3.2费用支付方式为银行转账，账户信息如下：

账户名称：【】

开户银行：【】

银行账号：【】

3.3费用支付时间表：

（1）合同生效后七个工作日内，客户支付全额服务费用的50%；

（2）网络安全服务完成后，客户支付全额服务费用的剩余50%。

4.服务义务与责任

4.1网络安全服务的义务：

（1）服务提供商应按照合同约定提供网络安全服务；

（2）服务提供商应及时响应客户提出的网络安全问题，并提供技术支持；

（3）服务提供商应定期向客户提供网络安全报告，并按照客户的要求提供相关的培训和指导。

4.2客户的支持与配合：

（1）客户应按照服务提供商的要求提供必要的网络环境和技术资料；

（2）客户应允许服务提供商在其网络环境中进行必要的安全检测和维护工作；

（3）客户应在发生网络安全事件时，及时通知服务提供商，并配合进行应急处理。

4.3违约责任：

（1）如服务提供商未能按照合同约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失；

（2）如客户未能按照合同约定支付服务费用，服务提供商有权暂停提供服务，直至客户支付完毕。

5.保密条款

5.1保密信息范围：

（1）合同履行过程中双方交换的各类书面材料；

（2）合同履行过程中双方交换的电子文档；

（3）合同履行过程中双方口头交换的信息；

（4）其他双方约定应予以保密的信息。

5.2保密信息的使用限制：

（1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露；

（2）双方不得利用保密信息从事与合同无关的活动。

5.3保密信息的保护期限：

保密信息的保护期限自合同终止之日起计算，为【】年。

6.知识产权

6.1服务成果的知识产权：

（1）服务提供商在提供服务过程中所形成的智力成果，包括但不限于技术方案、研究报告、软件著作权等，归服务提供商所有；

（2）客户在提供服务过程中所形成的智力成果，包括但不限于技术方案、研究报告、软件著作权