基于云计算的医疗信息管理系统2024年度服务合同.docx

基于云计算的医疗信息管理系统2024年度服务合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1系统部署与实施

1.1.1云服务器部署

1.1.2数据库部署与优化

1.1.3系统应用部署

1.2系统维护与升级

1.2.1系统监控

1.2.2故障排查与修复

1.2.3定期备份与数据恢复

1.3技术支持与培训

1.3.1在线技术支持

1.3.2现场技术支持

1.3.3用户培训与指导

2.服务期限

2.1系统部署与实施期限

2.2系统维护与升级期限

2.3技术支持与培训期限

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.2支付方式与支付时间

3.3费用调整机制

4.双方义务与责任

4.1甲方义务

4.1.1提供必要的技术资料与信息

4.1.2配合乙方进行系统部署与实施

4.1.3按照约定支付服务费用

4.2乙方义务

4.2.1按时完成系统部署与实施

4.2.2提供完善的系统维护与升级服务

4.2.3提供技术支持与培训服务

5.违约责任

5.1甲方违约

5.1.1未按约定支付服务费用

5.1.2未提供必要的技术资料与信息

5.1.3未配合乙方进行系统部署与实施

5.2乙方违约

5.2.1未能按时完成系统部署与实施

5.2.2未能提供完善的系统维护与升级服务

5.2.3未能提供技术支持与培训服务

6.争议解决

6.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议

6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

7.合同的生效、变更与解除

7.1合同自双方签字盖章之日起生效

7.2合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认

7.3合同的解除需双方协商一致，并以书面形式确认

8.其他约定

8.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动

8.2双方对合同内容的保密性负有责任，未经对方同意不得泄露

8.3双方应共同维护合同的履行，合作共赢

9.合同的签订地点与日期

9.1合同签订地点为____________

9.2合同签订日期为2024年__月__日

10.甲方（乙方）签字（盖章）

10.1甲方（乙方）名称：____________

10.2甲方（乙方）授权代表签字：____________

10.3日期：2024年__月__日

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1系统部署与实施

1.1.1乙方根据甲方提供的业务需求和技术要求，负责将基于云计算的医疗信息管理系统部署至甲方指定的云服务器上。

1.1.2乙方负责在甲方指定的云服务器上部署数据库，并进行性能优化，确保数据库的正常运行。

1.1.3乙方负责将基于云计算的医疗信息管理系统的应用部署至甲方指定的云服务器上，并提供相应的配置和优化。

1.2系统维护与升级

1.2.1乙方负责对部署的医疗信息管理系统进行持续监控，确保系统的稳定运行。

1.2.2乙方应在接到甲方故障报告后，及时进行故障排查与修复，确保系统的正常使用。

1.2.3乙方应定期对系统进行备份，并在需要时提供数据恢复服务。

1.3技术支持与培训

1.3.1乙方提供在线技术支持，解答甲方在使用医疗信息管理系统过程中遇到的问题。

1.3.2乙方提供现场技术支持，协助甲方解决系统部署、维护和升级过程中遇到的问题。

1.3.3乙方负责对甲方的操作人员进行培训，确保甲方能够熟练使用医疗信息管理系统。

2.服务期限

2.1系统部署与实施期限为自合同签订之日起至甲方确认系统部署完成之日止。

2.2系统维护与升级期限为自系统部署完成之日起至合同约定的服务期满之日止。

2.3技术支持与培训期限为自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。

3.服务费用

3.1服务费用计算根据乙方提供的服务内容、服务期限以及甲方实际使用情况确定。

3.2支付方式为甲方按合同约定的期限和方式向乙方支付服务费用。

3.3费用调整机制为合同履行过程中，如遇市场环境、政策法规等变化，双方可协商调整服务费用。

4.双方义务与责任

4.1甲方义务

4.1.1提供必要的技术资料与信息，确保乙方能够顺利进行系统部署与实施。

4.1.2配合乙方进行系统部署与实施，提供必要的人力和物力支持。

4.1.3按照约定支付服务费用，及时履行付款义务。

4.2乙方义务

4.2.1按时完成系统部署与实施，确保系统的稳定运行。

4.2.2提供完善的系统维护与升级服务，确保系统的正常使用。

4.2.3提供技术支持与培训服务，解答甲方的疑问，协助甲方解决问题。

5.违约责任

5.1甲方违约

5.1.1未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付违约金。

5.1.2未提供必要的技术资料与信息，导致乙方无法正常进行系统