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2024办公楼物业服务合同书
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方地址
1.4合同双方联系方式
2.合同标的及服务范围
2.1物业服务项目
2.2服务区域
2.3服务内容
3.服务期限及费用
3.1服务期限
3.2服务费用
3.3费用支付方式
4.物业服务标准
4.1服务质量标准
4.2服务流程
4.3服务人员要求
5.物业管理费收缴
5.1收缴方式
5.2收缴时间
5.3逾期处理
6.设施设备管理
6.1设备维护保养
6.2设备更新改造
6.3设备维修及故障处理
7.业主投诉及处理
7.1投诉渠道
7.2投诉处理流程
7.3投诉处理时限
8.物业安全与消防
8.1安全防范措施
8.2消防安全管理
8.3应急预案
9.专项服务
9.1专项服务内容
9.2专项服务费用
9.3专项服务期限
10.业主大会及业主委员会
10.1业主大会召开条件
10.2业主委员会组成
10.3业主大会及业主委员会职责
11.违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任承担
11.3违约赔偿
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决程序
12.3争议解决机构
13.合同解除与终止
13.1合同解除条件
13.2合同终止条件
13.3合同解除与终止程序
14.合同生效及其他
14.1合同生效条件
14.2合同附件
14.3其他约定
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
（1）甲方：公司
（2）乙方：物业管理有限公司
1.2合同双方法定代表人
（1）甲方法定代表人：
（2）乙方法定代表人：
1.3合同双方地址
（1）甲方地址：市区路号
（2）乙方地址：市区路号
1.4合同双方联系方式
2.合同标的及服务范围
2.1物业服务项目
（1）保洁服务
（2）安保服务
（3）绿化服务
（4）设施设备维护
（5）公共区域管理
2.2服务区域
市区路号办公楼
2.3服务内容
（1）负责办公楼内公共区域的日常保洁工作；
（2）负责办公楼内公共区域的安保工作；
（3）负责办公楼内绿化的养护工作；
（4）负责办公楼内设施设备的日常维护和保养；
（5）负责办公楼内公共区域的管理工作。
3.服务期限及费用
3.1服务期限
自2024年1月1日起至2027年12月31日止。
3.2服务费用
（1）保洁服务费用：人民币万元/年；
（2）安保服务费用：人民币万元/年；
（3）绿化服务费用：人民币万元/年；
（4）设施设备维护费用：人民币万元/年；
（5）公共区域管理费用：人民币万元/年。
3.3费用支付方式
（1）甲方应在每年1月1日前向乙方支付全年的物业服务费用；
（2）费用支付方式为银行转账，甲方应在支付时注明款项用途。
4.物业服务标准
4.1服务质量标准
（1）保洁服务：保持公共区域干净整洁，无垃圾、污渍；
（2）安保服务：确保办公楼内安全，防止盗窃、火灾等事故发生；
（3）绿化服务：保持绿化带整洁，植物生长良好；
（4）设施设备维护：确保设施设备正常运行，无故障；
（5）公共区域管理：保持公共区域秩序，无违规行为。
4.2服务流程
（1）保洁服务：每日进行一次全面保洁，每周进行一次深度保洁；
（2）安保服务：24小时值班，巡逻检查，确保安全；
（3）绿化服务：每月进行一次绿化养护；
（4）设施设备维护：每日进行设备巡查，发现问题及时维修；
（5）公共区域管理：每日进行公共区域巡查，发现问题及时处理。
4.3服务人员要求
（1）保洁服务人员：具备相关保洁资质，持有健康证明；
（2）安保服务人员：具备相关安保资质，持有健康证明；
（3）绿化服务人员：具备相关绿化养护资质，持有健康证明；
（4）设施设备维护人员：具备相关维修资质，持有健康证明；
（5）公共区域管理人员：具备相关管理资质，持有健康证明。
5.物业管理费收缴
5.1收缴方式
甲方应按照合同约定的时间和金额，向乙方支付物业管理费。
5.2收缴时间
每年1月1日前支付全年的物业管理费。
5.3逾期处理
若甲方未在规定时间内支付物业管理费，乙方有权采取相应措施，包括但不限于：
（1）向甲方发出催告通知；
（2）暂停部分或全部物业服务；
（3）依法追讨物业管理费及滞纳金。
8.物业安全与消防
8.1安全防范措施
（1）24小时监控，确保办公楼内安全；
（2）设置安全出口，并定期检查；
（3）配备消防设施，定期检查和维护；
（4）制定应急预案，定期组织演练；
（5）进行安全宣传教育，提高员工及业主安全意识。
8.2消防安全管理
（1）消防设施设备齐全，并定期检查；
（
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