客户服务改进-医保客户服务优化.pptx

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2024-12-20 发布于山东
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客户服务改进;Agenda;01.客户服务现状;;解决瓶颈，提升体验;服务态度优化;;02.流程优化与提升;客户服务流程优化;优化服务流程，提升效率;;;03.客户关系与满意度;;了解客户需求;;加强客户关怀;04.团队建设与创新;高效团队合作;医保客服团队创新案例;团队合作，取得成果;;05.总结与展望;;未来客户服务的重点规划;;;Thankyou