2024有线电视服务协议.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024有线电视服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2用户定义

1.3合同定义

1.4术语定义

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务内容变更

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用调整

4.服务期限

4.1合同期限

4.2服务续约

4.3服务终止

5.用户权益

5.1服务使用权限

5.2用户隐私保护

5.3用户投诉处理

6.用户责任

6.1使用规范

6.2侵权责任

6.3安全责任

7.技术支持与维护

7.1技术支持服务

7.2维护责任

7.3故障处理

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

8.3知识产权保护

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

10.3仲裁

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同终止

12.其他约定

12.1通知与送达

12.2合同附件

12.3合同生效

13.合同份数

13.1合同份数

13.2份数效力

14.合同签署

14.1签署方式

14.2签署时间

14.3签署地点

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1服务定义:本合同所指的有线电视服务是指乙方根据甲方需求,向甲方提供的有线电视节目传输、接收及增值服务。

1.2用户定义:本合同中的用户是指与乙方签订本合同的甲方。

1.3合同定义:本合同是指甲方与乙方之间就有线电视服务事宜所签订的协议。

1.4术语定义:

1.4.1有线电视节目:指通过有线传输方式提供的电视节目,包括但不限于电视频道、点播节目等。

1.4.2增值服务:指乙方为用户提供,除基本有线电视服务之外的其他服务,如付费频道、高清频道等。

2.服务内容

2.1服务范围:乙方根据甲方需求,提供覆盖范围内的有线电视基本频道、增值频道及点播服务。

2.2服务标准:乙方保证提供的服务符合国家标准及行业规范,确保服务质量稳定可靠。

2.3服务内容变更:乙方有权根据市场情况和用户需求,在不影响服务质量的前提下,对服务内容进行调整。

3.服务费用

3.1费用构成:服务费用包括基本月费、增值频道费用、点播费用等。

3.2费用支付方式:甲方应按乙方规定的缴费期限和方式支付服务费用。

3.3费用调整:乙方有权根据市场情况和成本变化,对服务费用进行调整,并提前通知甲方。

4.服务期限

4.1合同期限:本合同期限为一年,自双方签订之日起计算。

4.2服务续约:合同期满前,甲方如需继续使用乙方服务,应提前一个月向乙方提出续约申请。

4.3服务终止:任何一方均有权在合同期满前一个月内通知对方终止合同。

5.用户权益

5.1服务使用权限:甲方有权在合同有效期内,使用乙方提供的有线电视服务。

5.2用户隐私保护:乙方承诺对甲方个人信息保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。

5.3用户投诉处理:甲方对服务有任何不满,可向乙方提出投诉,乙方应在接到投诉后五个工作日内予以答复。

6.用户责任

6.1使用规范:甲方应遵守国家相关法律法规,合理使用乙方提供的有线电视服务。

6.2侵权责任:甲方在使用乙方服务过程中,如侵犯他人合法权益,应承担相应法律责任。

6.3安全责任:甲方应妥善保管有线电视设备,防止设备损坏或被盗。

7.技术支持与维护

7.1技术支持服务:乙方提供7x24小时的技术支持服务,解决甲方在使用过程中遇到的问题。

7.2维护责任:乙方负责提供设备维护,确保设备正常运行。

7.3故障处理:甲方发现设备故障,应立即通知乙方,乙方应在接到通知后及时处理。

8.知识产权

8.1知识产权归属:乙方保留所有提供的有线电视服务中的知识产权,包括但不限于版权、商标权等。

8.2知识产权使用:甲方在使用乙方服务时,不得侵犯乙方或第三方知识产权。

8.3知识产权保护:甲方应采取必要措施保护乙方知识产权,如未经乙方许可,不得复制、传播或以其他方式使用乙方提供的节目内容。

9.违约责任

9.1违约行为:任何一方违反本合同约定,均构成违约。

9.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。

9.3违约赔偿:违约赔偿金额根据违约行为的性质和影响程度确定,最高不超过合同总金额。

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