城市轨道交通企业人力资源2023年统计分析报告.pdf

中国城市轨道交通协会

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第10期（总第63期）2024年12月16日

城市轨道交通企业人力资源

2023年统计分析报告

声明

《城市轨道交通企业人力资源年度统计分析报告》由中国

城市轨道交通协会发布，是政府相关部门制定政策和规划、行

业相关单位和专业技术人员进行分析研究的重要参考资料。未

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特此声明。

中国城市轨道交通协会

20241216

年月日

目录

一、概述1

1总体情况1

2发展特征2

2.1运营人员规模增速放缓，单位公里人员配置持续降低2

2.2全自动运行线增幅明显，单位公里人员配置离散度高3

3需求特征5

3.1技能人员结构改善，高技能人才队伍建设需加强5

3.2企业招聘需求趋于下降，员工离职率处于较低水平6

二、运营企业人力资源统计与分析7

1人员队伍结构情况7

1.1岗位结构情况7

1.2学历结构情况8

1.3年龄结构情况9

1.4技能等级结构情况11

1.5技术职称结构情况13

2业务及人员委外情况15

2.1委外管理总体形势15

2.2业务委外工种结构情况16

3生产人员技能认定情况17

3.1生产人员技能总体情况17

3.2技能认定工作开展情况18

4技术人员职称评定情况19

5企业培训师体系搭建情况20

5.1企业培训师总体结构20

5.2企业培训师职称及技能结构21

5.3企业中高级职称人员及高技能人才培训师22

5.4企业培训师授课情况23

6员工培训开展情况23

6.1员工培训总体情况23

6.2企业内训与企业外训情况24

6.3员工在线学习情况26

7职业技能竞赛情况27

8企业人才需求情况28

8.1人才招聘情况28

8.2人才招聘渠道29

8.3人才需求预测30

三、思考与建议31

1践行《城市轨道交通“十四五”人才培养规划》31

2开展运营企业单位公里人员配置标准研究31

3开展全自动运行模式下人才培养研究32

4开展技能等级未认定人员原因及优化方案研究33

5加强优秀企业培训师的引入及培养34

6院校结合企业需求确定人才培养规模与目标34

一、概述

1总体情况

截至2023年底，中国大陆地区（下文中涉及全国数据均指中国

大陆地区，不含港澳台）共有59个城市开通城市轨道交通（以下简称

城轨交通）运营线路338条，运营线路总长度11224.5公里。1

2023年全国城轨交通从业人员规模约55.8万人（仅统计城

2

轨交通企业集团本部、分公司及全资子公司人员，不含业务委外人员）。其

中，运营管理类公司（又称运营企业）人员是城轨交通企业的主

要队伍，占比高达82.6%；经营管理类公司人员是城轨交通企

业的第二大队伍，占比10.6%，其中资源经营类公司人员占比

2.