公关活动策划公司员工管理办法.docx

公关活动策划公司员工管理办法

总则

1.目的

为加强本公关活动策划公司员工队伍建设，规范员工行为，提升工作效率与服务质量，充分调动员工积极性与创造力，确保公司业务稳健、高效开展，特制定本管理办法。

2.适用范围

本办法适用于公司内全体正式员工、试用期员工及兼职人员。

3.基本原则

秉持公平、公正、公开，激励与约束并重，人性化与制度化相结合的管理理念，保障员工合法权益，促进公司与员工共同成长。

招聘与入职

1.招聘规划

依据公司业务发展规划及部门人力需求，人力资源部每年制定年度招聘计划，明确各岗位招聘人数、要求、时间节点等；针对临时性项目用人需求，用人部门提前[X]周提交增员申请，经审核后启动招聘流程。

2.招聘流程

通过多渠道发布招聘信息，收集简历后进行初步筛选；符合岗位基本要求者进入笔试、面试环节，面试小组由用人部门负责人、专业骨干及人力资源专员组成，全面考察应聘者专业能力、应变思维、团队协作等素养；确定拟录用人员后，进行背景调查，核实学历、工作经历、职业操守等关键信息无误后，发放正式录用通知。

3.入职手续

新员工应在规定日期持有效证件到公司报到，签署劳动合同、保密协议等文件；人力资源部负责介绍公司文化、规章制度，安排入职培训；用人部门为新员工指定导师，协助其熟悉工作环境、业务流程，试用期为[X]个月。

培训与发展

1.培训体系

构建分层分类培训体系，新员工入职培训聚焦公司文化、规章制度、基础业务知识，帮助其快速融入；在职员工定期参加专业技能提升培训，涵盖公关策划创意、活动执行细节、媒体关系维护等核心课程；针对管理层，组织领导力、战略规划、团队管理等进阶培训。

2.培训方式

采用内部培训、外部专家讲座、在线学习、项目实操等多元化培训方式；内部培训由公司资深员工担任讲师，分享实战经验；鼓励员工参加行业研讨会、论坛，带回前沿资讯与创新理念，费用按公司规定予以报销。

3.职业发展

员工入职时与直属上级共同制定个人职业发展规划，明确短期、中期职业目标；公司提供内部晋升通道，依据员工绩效、能力表现，优先从内部选拔项目负责人、部门主管等关键岗位人选；定期组织岗位轮换、跨部门项目合作，拓宽员工业务视野，助力复合型人才成长。

工作纪律与考勤

1.工作纪律

员工应严格遵守公司作息时间，按时到岗，不得迟到、早退、旷工；工作期间专注本职，严禁浏览无关网站、闲聊、玩游戏等影响工作效率行为；严守公司商业秘密，妥善保管涉密文件、客户资料，离职时完整交接。

2.考勤制度

采用打卡、线上签到等考勤方式，每日记录出勤情况；迟到或早退[X]分钟以内，每月累计不超[X]次，予以口头警告；超出上述范围按旷工半天处理；旷工达[X]天及以上，依规给予相应纪律处分，乃至解除劳动合同；员工因公务外出、请假需提前履行审批手续，注明事由、时长，获批后方可离岗。

绩效考核

1.考核周期

实行月度考核与年度综合考核相结合，月度考核于次月上旬开展，聚焦工作任务完成进度、质量；年度考核以当年12个月月度考核为基础，融合年度重点项目成果、综合素质表现，于次年1月完成。

2.考核指标

依据岗位说明书设定量化、可衡量考核指标，如策划岗位考核方案通过率、创意新颖度；执行岗位关注活动现场失误率、客户满意度；市场岗位侧重业务拓展量、新客户签约数；同时纳入团队协作、工作态度等非量化指标，全面评估员工绩效。

3.考核结果应用

考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，与绩效奖金、薪酬调整、晋升、辞退直接挂钩；年度考核优秀者获高额奖金、优先晋升机会；连续两次季度考核不合格或年度考核不合格者，予以调岗培训或解除劳动关系处理。

薪酬与福利

1.薪酬结构

员工薪酬由基本工资、绩效工资、项目奖金构成；基本工资依岗位价值、市场行情核定，保障员工基本生活；绩效工资依月度、年度考核结果发放，体现多劳多得；项目奖金针对重大项目成功交付、超预期完成目标团队及个人发放，激发员工拼搏干劲。

2.福利体系

为员工提供五险一金，依规足额缴纳；享有带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期；定期组织员工体检，关注员工身心健康；逢重要节日发放节日礼品，生日当天送上专属祝福与礼品；设立员工活动室，配备健身器材、休闲设施，丰富业余生活。

奖惩机制

1.奖励

设立创新奖，奖励提出突破性公关创意、优化业务流程方案员工；突出贡献奖表彰攻克重大项目难题、成功挽回重要客户员工；团队协作奖授予跨部门合作默契、高效完成复杂项目团队；奖励形式包括现金、荣誉证书、晋升机会、培训深造名额等。

2.惩罚

对违反工作纪律、泄露公司机密、严重失职致公司损失员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职、解除劳动合同等处罚；因个人失误造成项目延误、客户投诉，责令责任人承担相应经济赔偿，内部通报批评，督促整改。

离职管理

1.离