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不良事件监测培训
演讲人：
日期：
CATALOGUE
01不良事件监测概述
02不良事件识别与报告
目录03数据分析与评估
04应对策略及预案制定
05法律法规与合规要求
06培训总结与展望
CHAPTER
01
不良事件监测概述
不良事件定义与分类
不良事件定义
不良事件是指在医疗机构被工作人员主动发现的，或患者在接受诊疗服务过
程中出现的，除患者自身疾病自然过程外的各种因素所致的不安全隐患、状
态或造成后果的负性事件。
不良事件分类
根据不良事件对患者影响的程度，可分为警告事件、不良后果事件、未造成
后果事件和隐患事件等。
监测目的与重要性
监测目的
及时发现和报告不良事件，以减少或避免类似事件的发生，提高医疗质
量和患者安全。
重要性
不良事件监测是医疗质量管理的重要组成部分，有助于医疗机构及时发
现和解决问题，提高医疗水平和服务质量。
监测流程简介
事件报告事件调查
医疗机构应当建立不良事件报告制度，针对报告的不良事件，医疗机构应当组
鼓励工作人员主动报告不良事件。织专家进行调查，了解事件发生的经过
和原因，提出改进措施。
事件处理监测与评价
根据调查结果，医疗机构应当及时采取医疗机构应当定期对不良事件进行监测
措施，纠正问题，防止类似事件再次发和评价，分析不良事件发生的趋势和规
生。律，提出针对性的管理措施。
CHAPTER
02
不良事件识别与报告
识别方法与技巧
掌握不良事件定义0102了解药物/医疗器械特性
熟悉不良事件的概念和范围，能够准确识别深入了解药物和医疗器械的作用机理、适应
和判断不良事件。症、用法用量、不良反应等，有助于更准确
地识别不良事件。
观察患者症状与体征0304借助辅助工具
密切关注患者的症状、体征等变化，及时发利用信息化手段、监测设备等，提高不良事
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