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物业服务公司财务维度绩效考核表.docx

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物业服务公司财务维度绩效考核表

序号

指标

指标要求

考核周期

奖罚措施

备注

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1

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当期住宅物业费

计费之日起以三个月为周期指标分别为60%、80%、90%、95%,若某周期遇春节考核期限则可向后顺延一月。

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季度

(1)期末分别完成60%、80%、90%、95%则分别给予奖励(项目负责人、客服、工程、保洁和内保);若期末未完成60%、80%、90%、95%则分别给予处罚(项目负责人1000元、客服负责人500元,无客服负责人则忽略)。

(2)若首期末低于50%(不含)对于项目负责人及客服负责人视具体情况予以降职或降薪处理。

1、如果欠费确为客观原因不受项目所控,项目以书面申请形式由公司裁决是否纳入或不纳入考核范畴。

2、奖罚基数由公司财务确定解释。

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2

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前欠住宅物业费

低于1.8元物业费的项目收取一户给予收取人奖励50元,大于等于1.8元物业费的项目收取一户给予收取人奖励100元。

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3

当期商铺物业费

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计费之日起以十二个月为周期予以考核。

年度

(1)期末完成100%,给予当期总金额的10%予以奖励。

(2)期末未完成70%的给予项目经理处罚1000元。

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4

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前欠商铺物业费

收取一户给予收取人奖励50元。

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