知识管理工具-成熟度评估模型.xlsxVIP

知识管理成熟度评估

评估维度 评估分值 评分说明

①知识战略 ·知识管理战略方向 0 分析本部门知识内容与企业知识战略方向的相关度。

②知识积累 ·知识分类基础

·知识存储基础 1 分析本部门知识分类和知识存储的情况。

③知识应用 ·知识文档应用方式

·知识文档实用性 2 从应用方式和实用性两个方面分析本部门知识应用情况。

④知识交流 ·知识交流互动

·知识经验总结

·知识传承 3 分析本部门知识交流、总结、传承的情况。

⑤可执行性 ·领导意识

·执行难点 4 从领导认识、执行难点两个方面分析部门知识管理可执行性。

⑥IT平台 ·IT平台支撑 5 分析本部门应用IT平台支撑知识管理的情况。

⑦知识制度 ·知识组织保障

·考核激励制度 1 分析制度保障、支持知识管理推行的情况。

分析：知识战略方向xx，已有的基础xx，欠缺xx。………………………………………………………。

综合：18。 ⑧知识环境 ·知识共享氛围 2 分析知识共享氛围的情况。

综合： —— 18