三级医院护理部年终工作总结.pptxVIP

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;;;疫情防控工作;住院患者满意度达到95%以上,患者对护士的服务态度、技术水平、健康教育等方面给予了高度评价。;护理质量指标完成情况;护士队伍建设;;通过优化护理流程,实施责任制整体护理,提高护理质量。;应用疼痛评估工具,及时评估患者疼痛情况,落实疼痛管理措施。;;;;监测结果的应用与反馈;明确了不良事件的报告范围、报告流程和相关责任,鼓励护士主动上报不良事件。;;;;;;积极组织护士参加国内外学术会议,了解最新的护理理念和技术,拓宽了护士的学术视野。;培训需求调研;;成果分享;学术论文发表情况统计分析;本年度共申请护理相关专利XX项,其中发明专利XX项,实用新型专利XX项,已获授权XX项。;;;明年护理工作总体思路梳理;提高患者满意度;;患者满意度提升,护理质量提高,护理风险降低,护理人员素质增强。;

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