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IT运维管理五篇范文

第一篇：IT运维管理

IT运维管理

目录

定义

IT运维管理包含内容

运维员三大法则

在网络的基础设施建设完成之后，整个网络处于运行状态，IT部

门采用相关的管理方法，对运行环境（包括物理网络，软硬件环境

等）、业务系统等进行维护管理，我们把这种IT管理的工作简称为IT

运维管理。

IT运维管理包含内容

IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部

分，主要用于IT部门内部日常运营管理，涉及的对象分成两大部分，

即IT业务系统和运维人员。其管理内容又可细分为七个子系统：

第一、设备管理：对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况

进行监控，对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通

用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理；

第二、数据/存储/容灾管理：对系统和业务数据进行统一存储、

备份和恢复；第三、业务管理：包含对企业自身核心业务系统运行情

况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的CSF