有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案.docxVIP

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有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案.docx

有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案

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有效表达:如何把话说到点儿上

多选题

1、针对沟通源得分类,我们需要从哪些方面来判断沟通就是否会有效?(10分)

A关系问题

B态度问题

C利益问题

D面子问题

正确答案:ACD

2、约哈里窗口将沟通时得信息分成了哪些区域?(10分)

A公开区

B盲点区

C自治区

D隐私区

E隐藏区

正确答案:ABDE

3、关于如何进行沟通定标,下列说法正确得就是?(10分)

A自我表达

B确定概念

C找出参照物

D重复对方得话

正确答案:ABCD

4、语言有哪些局限性,导致了语言沟通得低效率?(10分)

A同样得词语沟通双方得理解不一样

B语言含义太过丰富

C语言需要语音、语调及手势配合才能完成

D语言有自我理解性与相对性

正确答案:AD

5、针对沟通定标而进行反馈得自我表达,有哪两种形式?(10分)

A理智表达

B情感表达

C情绪表达

D手势表达

正确答案:AB

6、表达不清主要就是哪些问题引起得?(10分)

A情商问题

B思维不清楚

C情绪不稳定

D口才问题

正确答案:BD

7、在工作汇报、演讲等信息量较大得沟通

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