劳动关系协调员国家职业资格三级理论知识试题.pdf

职业技能鉴定卷库

称

名劳动关系协调员国家职业资格三级

位线

单理论知识试卷

注意事项

此

1,本试卷依据2008年颁布的《劳动关系协调员》国家职业标准命制

考试时间：60分钟。

过2,请在试卷标封处填写姓名,准考证号和所在单位的名称。

3,请细致阅读答题要求，在规定位置填写答案。

一二三总分

名

得分

超

得分

姓

评分人

一,单项选择题（第1～40题。请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每题1

准

分，共40分）

1,依据劳动关系和劳动者合法权益的特征，劳动法对劳动者合法权益的爱护应当是

（）。

不Ａ偏重,同等,全面和最基本的爱护Ｂ偏重,同等,全面和基本的爱护

Ｃ偏重,同等,客观和基本爱护Ｄ偏重,同等,客观和最基本的爱护

2,一个职业人士所须要的三个最基本的职业技能依次是（）,时间管理技巧,团

队合作技巧。

号题

Ａ沟通技巧Ｂ写作技巧Ｃ演讲技巧D表达技巧

证

3,倾听的第一步骤是（）。

考

Ａ提出问题Ｂ打算倾听Ｃ寒喧问候Ｄ身体前倾

准

答4,Ｔ资指导线上线也称预警线，是对（）提出的警示和提示。

Ａ亏损企业Ｂ经济效益较差企业

Ｃ生产经营正常,有经济效益企业Ｄ工资增长较快,工资水平较高企业

生5,沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种。

A口头语言沟通B书面语言沟通

C图片或者图形D语言沟通

6,确定财宝的形式和数量的，是人力在生产过程中的（）。

考

A开发状况B管理状况C运用状况D生产状况

区

7,在国外流行的劳资协商和谈判制度中，劳资双方的代表，一方是雇主，一方是（）。

地A政府B工会C职工代表D法律部门

8,工资中的基本工资的安排是按（）设立的。

A须要律B浮动律C贡献律D平均律

9,解决劳动争议实现的渠道有（）。

A职工代表大会B人力资源部门C工会委员会D劳动争议仲裁委员会

10,关于企业人力资源共享服务中心，正确的表述是（）。

A.使人力资源管理者避开日常事务工作B.不利于降低成本

C.是中小企业中一个相对独立的机构D.无法为管理者和员工供应直接的支持

11,以下哪个不是反馈（）。

A倾听B