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2024版餐饮企业危机公关顾问服务合同样本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1危机公关

1.2顾问服务

1.3合同期限

2.服务内容

2.1危机预防

2.2危机应对

2.3危机处理

2.4媒体沟通

2.5公关策划

3.服务范围

3.1餐饮企业

3.2危机类型

3.3服务区域

4.服务流程

4.1签订合同

4.2危机预警

4.3危机应对

4.4危机处理

4.5预防措施

5.顾问团队

5.1顾问资质

5.2团队成员

5.3联系方式

6.费用及支付

6.1服务费用

6.2支付方式

6.3付款期限

7.合同解除

7.1解除条件

7.2解除流程

7.3解除责任

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.法律适用

9.1适用法律

9.2争议解决

10.附件

10.1服务清单

10.2服务协议

10.3其他相关文件

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达时间

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力处理

12.3责任承担

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3生效范围

14.其他

14.1合同修改

14.2合同补充

14.3合同解释

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1危机公关：指针对餐饮企业在运营过程中可能出现的各种负面事件，通过专业的公关手段，采取预防、应对、处理等措施，以维护企业声誉、品牌形象和市场地位的活动。

1.3合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

第二条服务内容

2.1危机预防：顾问团队将对餐饮企业的运营进行定期评估，提出预防措施，降低危机发生的可能性。

2.2危机应对：在危机发生时，顾问团队将迅速响应，制定应对策略，协助企业恢复正常运营。

2.3危机处理：顾问团队将协助企业处理危机事件，包括媒体沟通、舆论引导、恢复声誉等。

2.4媒体沟通：顾问团队将负责与媒体保持良好沟通，确保企业信息传递的准确性和及时性。

2.5公关策划：顾问团队将为餐饮企业策划公关活动，提升企业形象和品牌知名度。

第三条服务范围

3.1餐饮企业：本合同服务范围适用于所有餐饮企业，包括但不限于餐厅、酒店、快餐连锁等。

3.2危机类型：包括食品安全、服务问题、员工行为、自然灾害等可能对企业声誉造成影响的危机事件。

3.3服务区域：服务范围覆盖全国，包括但不限于一线城市、二线城市、三线城市等。

第四条服务流程

4.1签订合同：双方在平等自愿、公平互利的原则基础上，签订本合同。

4.2危机预警：顾问团队将定期对企业运营情况进行监控，发现潜在危机时及时预警。

4.3危机应对：在危机发生时，顾问团队将立即启动应对机制，协助企业处理危机。

4.4危机处理：顾问团队将全程参与危机处理，确保危机得到妥善解决。

4.5预防措施：顾问团队将根据企业实际情况，提出针对性的预防措施，降低危机发生概率。

第五条顾问团队

5.2团队成员：顾问团队由至少三名成员组成，包括项目经理、危机应对专家、媒体关系专家等。

5.3联系方式：顾问团队成员联系方式将在合同附件中列明。

第六条费用及支付

6.2支付方式：企业应在合同签订后个工作日内支付首期费用，后续费用根据实际服务情况分阶段支付。

6.3付款期限：每次支付费用应在顾问团队完成相应工作后个工作日内完成。

第七条合同解除

7.1解除条件：在任何一方违反本合同约定的情况下，另一方有权解除本合同。

7.2解除流程：解除合同前，双方应协商一致，并签订解除合同协议。

7.3解除责任：因一方违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任。

第八条保密条款

8.1保密内容：本合同中涉及的商业秘密、客户信息、企业数据等信息均属保密范围。

8.2保密期限：保密期限自合同生效之日起至合同终止后的三年内。

8.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第九条法律适用

9.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2争议解决：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条附件

10.1服务清单：合同附件一为服务清单，详细列明顾问团队提供的服务内容和预期成果。

10.2服务协议：合同附件二为服务协议，具体约定顾问团队的工作职责、服务标准、费用支付等事项。

10.3其他相关文件：合同附件三及其他相关文件，包括但不限于保密协议、保密承诺书等。

第十一条通知与送达

11.1通知方式：双方之