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二零二四年出租车服务质量提升承包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1出租车公司名称

1.2出租车公司法定代表人

1.3承包人名称

1.4承包人法定代表人

2.合同标的及范围

2.1服务区域

2.2服务时间

2.3服务内容

3.服务质量标准

3.1服务态度

3.2车辆卫生

3.3行驶安全

3.4服务效率

4.承包人权利义务

4.1合同签订与履行

4.2服务质量保证

4.3车辆管理

4.4费用结算

5.出租车公司权利义务

5.1服务监督

5.2质量考核

5.3费用支付

5.4合同解除

6.服务费用及结算方式

6.1服务费用标准

6.2结算周期

6.3结算方式

6.4逾期结算处理

7.服务合同期限

7.1合同起始日期

7.2合同终止日期

7.3合同续签

8.违约责任

8.1承包人违约责任

8.2出租车公司违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.合同附件

11.1服务质量考核标准

11.2车辆使用管理规定

11.3费用结算明细表

12.合同生效与备案

12.1合同生效条件

12.2合同备案

12.3合同变更

13.合同解除与终止后的处理

13.1合同解除与终止原因

13.2合同解除与终止后的费用结算

13.3合同解除与终止后的车辆处理

14.其他约定事项

14.1合同履行过程中的其他约定

14.2合同签订后的其他事项

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1出租车公司名称：出租车有限公司

1.2出租车公司法定代表人：

1.3承包人名称：个人出租车服务

1.4承包人法定代表人：

2.合同标的及范围

2.1服务区域：本合同约定的服务区域为市城区范围内。

2.2服务时间：每日早6:00至晚24:00。

2.3服务内容：提供出租车运营服务，包括但不限于乘客接送、货物运送等。

3.服务质量标准

3.1服务态度：驾驶员应礼貌待人，热情服务，不得出现态度恶劣、言语侮辱等行为。

3.2车辆卫生：车辆内部应保持清洁，不得有异味，座椅套、扶手等易接触部位应定期更换。

3.3行驶安全：驾驶员应遵守交通规则，确保行车安全，不得酒后驾驶、疲劳驾驶。

3.4服务效率：在约定的时间内，确保乘客的顺利出行。

4.承包人权利义务

4.1合同签订与履行：承包人应按约定时间与出租车公司签订合同，并按照合同约定履行各项义务。

4.2服务质量保证：承包人应确保提供的服务质量达到本合同约定的标准。

4.3车辆管理：承包人负责车辆的日常维护和保养，确保车辆处于良好状态。

4.4费用结算：承包人应按约定时间向出租车公司提供费用结算单据，包括但不限于加油费、维修费等。

5.出租车公司权利义务

5.1服务监督：出租车公司有权对承包人的服务质量进行监督，并提出改进意见。

5.2质量考核：出租车公司每年对承包人的服务质量进行一次考核，考核结果作为合同续签的依据。

5.3费用支付：出租车公司按约定时间向承包人支付服务费用。

5.4合同解除：出租车公司有权在承包人严重违约的情况下，解除本合同。

6.服务费用及结算方式

6.1服务费用标准：根据市相关规定，本合同约定的服务费用标准为每公里2.5元。

6.2结算周期：每月结算一次。

6.3结算方式：通过银行转账的方式进行结算。

6.4逾期结算处理：如出租车公司未在约定时间内支付费用，承包人有权要求支付违约金。

8.违约责任

8.1承包人违约责任：

8.1.1若承包人未按合同约定提供服务，每延误一次，出租车公司有权要求赔偿相当于延误时间服务费用的一倍。

8.1.2若承包人违反服务质量标准，每发现一次，出租车公司有权要求赔偿损失金额。

8.1.3若承包人未按时缴纳服务费用，每逾期一天，应向出租车公司支付服务费用0.5%的违约金。

8.2出租车公司违约责任：

8.2.1若出租车公司未按合同约定支付服务费用，每逾期一天，应向承包人支付相当于服务费用0.5%的违约金。

8.2.2若出租车公司未履行服务质量监督职责，导致承包人权益受损，出租车公司应承担相应的赔偿责任。

8.3违约赔偿：

8.3.1双方因违约产生的赔偿金额，应在违约行为发生后15日内支付。

9.争议解决

9.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议。

9.2争议解决机构：如协商不成，双方可向市仲裁委员会申请仲裁。

9.3争议解决程序：仲裁委员会应按照