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辅导员班级管理问题分析

一、辅导员班级管理中遇到的问题

学生数量增多，管理难度加大。近些年，各个高校不断

扩招，学生人数迅速增加。因此，辅导员工作量急剧增加，

班级日常管理工作更为繁重和复杂。辅导员对学生的管理不

得由“微观”走向“宏观”，由“显微镜”式走向“放大镜”式［1］，

对于细小的事情，常常无暇顾及。因此，他们很难细致地掌

握每位同学的状况。

学生学习目的不明确，课余时间缺乏有效合理安排。很

多学生由高中考入高等院校后，离开了高考指挥棒的指挥，

学习常常变得无所适从，目的不明确；同时，面对陡然增多

的自由支配时间，往往手足无措，经常用睡觉或者网络游戏

来打发时间。几年下来，部分学生一事无成，无法适应社会，

找不到工作。

班级缺乏较强的凝聚力。班级凝聚力是班级建设的重要

指标，它是“班集体对其内部成员的吸引力”［2］。它是衡量

班级好坏的主要标准。良好的班级环境使学生学会做人、树

立理想、坚定信念、努力奋进、走向辉煌不可或缺的因素。

但是现状表明，目前大学班级普遍缺乏较强的班级凝聚力。

原因在于：首先，现在的大学生多数是独生子女，是在家长

溺爱和社会娇宠中成长起来的，自我意识较强。进入大学后，

他们以自己的价值实现和个性展示为目标，对集体的事情重

视不够，经常不参加集体活动。其次，班委不能很好地团结

同学并协调非班委同学的行动，而且有时候甚至与非班委同

学处于对立状态，这极大削弱了班级凝聚力。最后，与中学

相比，大学生活更加自由、开放，无论是在学习上还是在生

活方面，都不希望他人有过多的干涉。从而导致班级中偏离

班级核心价值意识的学生增多，学生的集体归属感降低，班

级凝聚力不强，班级管理难度加大。

班级缺乏规范的管理制度。目前高校的班级管理较多依

赖于成文的规章制度，即使是稍作修改，其制定也没有充分

吸引同学的积极参与及建言献策，以至于班级管理长期停留

在规章制度的他律阶段，致使班级和谐自律的育人功能难以

发挥［3］。班干部仅依照规章指导、约束同学们，单纯充当

传话筒，监视同学们不犯错和不违纪，这样一来就把集体和

个人对立起来，使同学们的主动性、积极性、创造性被整齐

划一的形式所制约，不仅不利于班干部及同学们的共同发

展，而且不利于良好的班风、学风的形成。由于班级制度反

映的仅仅是学校管理者的意志，难以得到自我意识较强的大

学生的认同，他们自我管理的机会被剥夺，往往产生逆反心

理，不愿受班级规范制度的束缚，导致很多班级制度形同虚

设，使学生失去自我管理的空间，对学生身心发展造成的负

面影响在某种程度上比没有制度更严重。

班级考核制度的不健全。公平、公正的考核机制对于班

级管理起着重要的作用，而目前大多数班级存在着考核制度

不健全的现象，致使班委主观能动性、责任心、服务同学的

意识不强，“干多干少一个样”的心态滋生。另外，在制定考

评标准时，班委会未与全班同学进行充分协商，所制定的标

准往往不切合实际，影响到考评实施的可行性。

二、加强高校班级管理的策略

积极拓展师生交流渠道。班级管理工作就是做学生的思

想工作，需要细心、耐心和恒心。辅导员要做好班级管理工

作，必须及时了解和掌握学生的思想动态。然而，目前在校

大学生的数量较多、固定教室较少，所以辅导员不可能每天

都与学生见面。为了保持信息渠道的畅通，班级信息化建设

和管理就成为加强学生工作教育的必然选择。辅导员要利用

现代科学技术，应用网络技术和通讯手段，与学生进行交流

和班级管理，如通过建立飞信群、QQ聊天群、班级博客等

多种交流平台。这些方式不仅方便快捷，还可以实现立体式

多重覆盖，保证上情下达、下情上报的信息渠道的畅通，便

于辅导员及时了解和把握学生的思想动态，保证各项工作开

展的及时性和针对性。

明确学习目的和学习任务。学习是学生的天职。在班级

管理中应该确立“学习第一”的良好风尚，营造“爱学习、比学

习”的竞争氛围，形成学习光荣、不学可耻的良好风气。在班

级管理中，指导和帮助学生制定明确的、分层次的短期、中

期和长期学习目标，从而增强学生学习的动力与持久性，调

动学生学习的积极性和主动性。这样不仅有利于班级管理，

更有利于学生自信心和各方面素质的提升。

加强班级管理，旨在增强班级凝聚力。班级凝聚力是良

好班级环境的核心，而优化班干部队伍建设是保证班级凝聚

力的前提。任何一个班级建设