2024中国汽车市场年度发展报告 ( 乘用车 ).docx

2024

中国汽车市场

年度发展报告(乘用车)

2024年12月

目录

CONTENTS

中国汽车后市场的定义 01

中国汽车后市场范围

中国汽车后市场产业链

外部驱动因素分析 07

?观层面

政策因素

经济因素

社会文化因素

技术因素

产业链层面

汽车端

资本端

市场端现状及趋势 28

后市场消费群体

决策主体泛化

年龄结构变化

性别结构变化

后市场活动

车友会/俱乐部

汽车赛事

老爷车活动

汽车文化空间

小结

服务终端现状及趋势 38

业务情况分析

汽车维保

美容及改装

汽车用品销售

智能化服务

参与主体分析

车企

经销商/4s店

独立售后门店

头部零部件/配件品牌的售后渠道

汽车商贸综合体

非主营车载业务的消费品品牌专营店

综合性商超百货

小结

经销端现状及趋势 71

参与主体分析

车企直营备件供应运营商

大型连锁品牌的自营供应体系

独立售后市场经销商

配件流通时可借用的其他领域经销渠道

小结

生产端现状及趋势 78

业务情况分析

汽车维保零配件情况

参与主体分析

汽车维保生产商

汽车美容及改装生产商

汽车用品生产商

小结

汽车后市场企业发展建议 86

服务终端企业发展建议

经销端企业发展建议

生产端企业发展建议

01

中国汽车后市场的定义

《2024

《2024中国汽车后市场年度发展报告（乘用车）》

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PAGE2

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《2024中国汽车后市场年度发展报告（乘用车）》

中国汽车后市场范围

中国汽车后市场范围

广义的汽车后市场是对汽车销售以后，围绕汽车使用过程中消费者买车后所需要的一切服务的统称。中国汽车工业协会将汽车后市场的业务分为九大类，包括汽车配件供应类、售后维修服务类、汽车后装类、汽车金融类、二手车及汽车租赁类、汽车文化类、汽车报废回收及再制造类、汽车专业市场类和其他表1.1

狭义的汽车后市场通常是指以汽车维修及保养为中心的汽车售后服务。本文主要围绕狭义的汽车后市场开展研究，包括汽车维修、保养、美容、改装、汽车用品销售表1.2

表

表1.1 汽车后市场业务常规分类

序号

类型

具体业务范围

1

汽车配件供应类

包括配件生产厂家的直销体系、配件经销商、配件销售集散地、配件电商等；

2

售后维修服务类

包括汽车维修、汽保设备的生产和销售、维修技术的提供和培训等；

3

汽车后装类

包括汽车美容、快修、养护及相关产品、汽车装饰及相关产品、汽车改装及相关产品等（含汽车性能、外观、音响、视频、导航、通讯等改装）；

4

汽车金融类

包括汽车信贷、汽车保险、经销商及后市场企业融资等；

5

二手车及汽车租赁类

包括二手车经销、拍卖、经纪，车辆租赁等；

6

汽车文化类

包括汽车文化产业（汽车媒体、图书、汽车音乐、汽车电影院、汽车餐厅、汽车旅馆等）、汽车赛事、汽车俱乐部（自驾游、安全培训等）、汽车行业人才培训、认证等；

7

汽车报废回收及再制造类

包括汽车报废回收、相关汽车零部件的再制造等；

8

汽车专业市场类

包括新车销售、维修、配件供应、物流配送，电子商务及其他汽车相关业务的综合市场、园区等；

9

其他

上述类别没有涉及或新出现的汽车后市场业务类别。

信息来源：中国汽车工业协会

信息来源：中国汽车工业协会

表

表1.2 本文研究范围

类型

具体业务范围

汽车维修

燃油车维修：

发动机维修：包括更换火花塞、点火线圈、燃油泵等。

变速箱维修：包括更换变速箱油、维修或更换变速箱内部零件。

刹车系统维修：包括更换刹车片、刹车盘、刹车油等。

悬挂系统维修：包括更换减震器、悬挂臂、球头等。

轮胎维修：包括轮胎更换、轮胎修补、轮胎平衡等。

电气系统维修：包括更换电瓶、维修电气线路、更换灯泡等。

冷却系统维修：包括更换冷却液、维修水泵、更换散热器等。

燃油系统维修：包括清洗或更换燃油滤芯、维修燃油泵等。

排放系统维修：包括更换催化转化器、氧传感器等。

车身维修：包括钣金修复、喷漆、车身部件更换等。

新能源及智能化汽车维修：

在传统燃油车维修基础上新增：

电池系统维修：包括电池性能检测、电池组更换等。

电动机维修：包括电动机性能检测、电动机更换等。

电控系统维修：包括车辆控制单元（VCU）的检测和维修。

充电系统维修：包括充电接口检查、充电模块维修等。

高压电气系统维修：包括高压线束、继电器、保险丝等的检查和更换。

冷却系统维修：针对电池和电动机的冷却系统进行维修。

汽车保养

汽车保养是确保车辆性能和延长使用寿命的重要环节，其与汽车维修项目存在一些共通之处1，基本保养项目有：

燃油车保养：

更换机油和机油滤芯：定期更换以保持发动机内部清洁和润滑。

检查和更换冷却液：确保发动机冷却系统正常工作。

更换空气滤芯：保证发动机进气效率。

检查和更换燃油滤芯：保持燃油供应系统