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2024版高科技小区整体物业承包服务合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同双方定义

1.2术语和定义

2.合同范围

2.1服务内容概述

2.2服务具体项目

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.服务标准

5.1基本服务标准

5.2专项服务标准

5.3服务质量监督

6.物业管理

6.1物业管理范围

6.2物业管理人员职责

6.3物业管理设施设备维护

7.安全管理

7.1安全管理制度

7.2安全责任划分

7.3应急预案

8.环境维护

8.1环境卫生标准

8.2绿化养护管理

8.3环保措施

9.公共设施维护

9.1公共设施清单

9.2维护保养标准

9.3设施损坏赔偿

10.客户服务

10.1客户服务原则

10.2服务渠道和方式

10.3投诉处理程序

11.合同变更和解除

11.1变更程序

11.2解除条件

11.3解除通知

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

12.3违约赔偿

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2仲裁条款

13.3诉讼管辖

14.合同附件

14.1附件一：服务内容明细表

14.2附件二：费用支付计划

14.3附件三：物业管理制度

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同双方定义

1.1.1“甲方”指委托提供高科技小区整体物业承包服务的单位或个人。

1.1.2“乙方”指接受委托提供高科技小区整体物业承包服务的企业。

1.2术语和定义

1.2.1“高科技小区”指具备智能化、环保、节能等高科技设施的小区。

1.2.2“物业承包服务”指乙方为甲方提供的小区管理、维护、安保、环境等全面服务。

2.合同范围

2.1服务内容概述

2.1.1乙方负责小区内的环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全监控等日常管理工作。

2.1.2乙方负责小区内安保人员配备、巡逻、门禁管理等安全保卫工作。

2.2服务具体项目

2.2.1小区环境卫生清扫、垃圾清运、公共区域清洁等。

2.2.2小区绿化养护、植物修剪、病虫害防治等。

2.2.3小区公共设施维护，包括照明、供水、供暖、电梯等。

2.2.4小区安全监控、巡逻、门禁管理等。

2.2.5小区活动策划与组织、业主沟通与协调等。

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.1.1本合同自双方签署之日起生效。

3.2合同终止日期

3.2.1合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.1.1乙方应按照合同约定向甲方支付____元人民币作为服务费用。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应于每月____日前向乙方支付当月服务费用。

4.2.2甲方可通过银行转账、现金等方式支付服务费用。

4.3费用调整机制

4.3.1如物价上涨或政策调整导致服务成本增加，乙方有权向甲方提出调整服务费用，并经双方协商一致后执行。

5.服务标准

5.1基本服务标准

5.1.1乙方应确保小区内环境卫生、绿化养护、公共设施维护等达到国家相关标准。

5.1.2乙方应确保小区内安全保卫工作到位，保障业主生命财产安全。

5.2专项服务标准

5.2.1乙方应定期对小区内公共设施进行检查、维修，确保设施正常运行。

5.2.2乙方应定期组织安全培训，提高安保人员业务素质。

5.3服务质量监督

5.3.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。

6.物业管理

6.1物业管理范围

6.1.1乙方负责小区内所有公共区域和设施的物业管理。

6.2物业管理人员职责

6.2.1乙方应配备具备相应资质的物业管理专业人员。

6.2.2物业管理人员应按照国家相关法律法规和本合同约定履行职责。

6.