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知识产权公司员工工作总结

知识产权公司员工工作总结【篇1】

在不经意间已从身边滑过，回首这一年，我收获了很多也积累了不少的工作

经验。在领导的带领下以及同事的帮助下，我尽职尽责地完成自己的本职工作。

作为公司一名前台文员，我深知自己工作的重要性，因此工作期间不断完善自己

的工作能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、对待工作一丝不苟

前台文员日常的工作内容琐碎且无趣，这就需要我踏实且谨慎完成工作，尽

量减少产生麻烦。记得有一次制作到访人员表的时候，粗心填错了日期，对公司

后续的审核造成了许多不必要的麻烦。经过这次失误之后，我吸取了教训，在以

后的工作中更加仔细地完成每一项任务。

二、尽心尽责，无怨无悔

认真做好本职工作和临时性工作，正规、规范的管理各类表格，同时为了解

除上级的后顾之忧，在__的直接领导下，积极主动的做好日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听以及咨询工作，认真记录重

要事项并及时传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，

保持良好的礼节礼貌；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、文件管理工作：随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管

交待打印、扫描、复印的.文件等。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、

会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

3、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新

增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工

作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在

已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存

在不少问题，如做事不够细心，填写报表时没有仔细核对；缺乏积极主动性，只

是为了完成工作而工作；工作不是很扎实，忙碌于日常小事，工作没有上升到一

定高度。

四、工作计划

除了会改正上述的不足之处外，我还会更加努力，在做到以下要求：

1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作。②做好各类

邮件的收发工作。③认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作能力：①继续加强学习公司的文化理念及系统培训。

②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本

职工作。③加强与人的沟通协作能力。

已经过去，我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经

验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要公司之间彼此多份

理解与沟通，相互配合，相信明天会更好。

知识产权公司员工工作总结【篇2】

一年来，__部在上级公司的领导下，在我公司全体员工的不懈努力下，公司

业务取得了突破性进展，各项工作也在健康顺利的进展。下面谈谈我这一年来的

工作经历与不足之处：

一、工作思想

积极贯彻落实分公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，

务实求效，勇争一流，带领各部门员工，紧紧围绕“承保有利润

，发展有效益”的战略方针，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激

烈的胶南保险市场，强化核心竞争力，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展

态势，为公司的可持续性发展做了一个良好的铺垫。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导者，

肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责和使命。公司的经营方针政策需要我

去贯彻落实，因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养，注重用科学

的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提

高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平，一年来，我一直把培养展业人

员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和各部门一起实施有针对性

的培训，加强领导班子和员工队伍的建设。

二、业务管理

“没有规矩，不成方圆”要想使一个公司稳步发展，必须制定规范的管理制

度

1、根据分公司下发的全年保费任务及考核办法，制定各部门的月、季度、

年的保费任务和考核办法，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过

程的管理和监控，来确保各部门的目标计划顺利完成。

2、作为一名机构负责人来讲，十分注重各部门的团队建设，注重各部门成

员的思想和业务素