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辞退员工的技巧
一、如何体面地辞退员工
1.选择有利的时机
体面地辞退员工的第一种方法是学会选择有利的时机。正所谓“时间是治疗心灵痛苦的
最好良药〞,员工被辞退之后,在心理上都有一个从无法承受到逐渐承受的过程。
掌握员工的特殊资料
在选择有利的时机时,第一个需要特别关注的问题是掌握员工的特殊资料。如果在员工
的重大节日〔比方生日、结婚纪念日等〕发放辞退通知单,会对员工的心理造成很大伤害和
刺激,很容易引发矛盾冲突。
所以,在做离职员工管理的时候,要设法拿到员工的特殊资料,根据资料来安排发放辞
退通知单的最适宜时间。
充分考虑一般公司的季节性波动
员工找工作是随着季节波动的,每年的12月份绝对不是好时机,而1~3月份或2~4
月份相对来说会更好。所以,当决定让*个员工离职时,最好选在比拟好找工作的时间,这
样可以让员工有希望找到其它工作,不至于影响到其正常生活。
2.暗示其辞职
所谓的“暗示〞辞职,不是指人力资源部经理或部门经理通过举出员工工作中犯过的错
误,对将要被辞的员工进展猛烈抨击的方式来“暗示〞其成认错误,主动辞职。
“暗示〞辞职的正确含义,是指如果一样的错误一位员工连犯了两次,而且在其犯第一
次错误时,领导已经和气地向他指出并制定了考核标准,如果再犯,员工自己也会觉得很不
好意思,就会主动提出辞职。
有的员工屡次被暗示,但是依然不辞职,有可能是一直没有找到新工作,跳槽对他来说
有很大的风险。在这种情况下,人力资源部经理需要设法与该员工做好沟通。
3.让别人“挖走〞他〔她〕
体面辞退员工的第三种方法就是设法让别人“挖走〞该员工,特别是一些高层员工。
高层员工的工资相比照拟高,知名度比拟大,针对现在猎头公司非常活泼的情况,你可
以向猎头公司推荐。同时,可以请猎头公司打给这位员工,要求其寄一份简历。这样,可以
让该员工意识到新的时机降临,同时可以减少员工被辞退时的痛苦。
二、敏感岗位员工的辞退技巧及关系管理
所谓敏感岗位,是指那些对公司有重要影响的岗位。辞退敏感岗位员工时不能随意为之,
要掌握一些技巧。
1.公司高层的辞退管理
风险
影响公司形象。公司高层员工一般负责对外沟通,常常代表的是整个公司的形象,一旦
被辞退,会对公司形象造成不好的影响。
可能会带走一个团队。公司高层员工在离开公司时,可能会带着一些人集体跳槽,甚至
造成一个部门的瘫痪,损失可谓沉重。
社会关系风险、**及竞争风险。公司高层员工与社会的各级人士,特别是与政府机关,
往往都有比拟好的沟通,如果被辞退的高层员工利用社会关系和原公司进展同业竞争,原公
司很可能会处于非常不利的地位。
应对措施
针对公司高层员工的辞退,应做好以下应对工作:
尽量保存高层员工的面子。越是高层的人越关注面子,保全面子是处理高层管理人员最
重要的一点。可以抽出时间对高层员工进展专门了解和研究,用聊天的方式引导其主动提出
辞职,同时尊重他提出的要求。
支付足够的补偿。为了防止发生一些不必要的同业竞争风险,对公司的高层员工还要支
付足够补偿付足够补偿,,必必要时可要时可签订签订同业同业制止协议制止协议。
进展关系或工作隔离。例如原来A负责与政府联络,现在让B负责与政府联络,这样
的隔离可能是两三个月,甚至半年,这就是通常所说的关系隔离。工作隔离是派遣*高层员
工去培训学习,在其培训期间将权力移交给他人。
2.营销人员的辞退管理
风险
辞退营销人员会带来两个风险:
**风险。如果营销人员离职时带走客户,对公司的业务就会产生影响。
同业竞争风险。营销部门是直接给公司带来利润的部门,营销人员跳槽之后,如果进入
竞争对手的公司,会对原公司造成很大威胁。
应对措施
针对辞退营销人员可能带来的风险,可以采取以下措施:
针对风险签订相关的协议。在协议中,针对一些可能存在风险,要有明确的规定或说明。
逐步隔离风险。在将员工辞退之前,使其与别的员工调换岗位,实现工作隔离,逐渐减
低风险。
3.财务人员的辞退管理
辞退财务人员,可能带来三种风险:
财务风险
财务风险是指公司在进展财务管理时,可能会有一些不规*的行为。如果财务人员与相
关部门相互协调,把
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