行政办公作业指导书.docVIP

行政办公作业指导书

TOC\o1-2\h\u17434第1章办公基础素养 4

62571.1基本礼仪 4

166641.1.1工作时间 4

229871.1.2仪表仪容 4

32411.1.3言行举止 5

77711.1.4接待来客 5

181281.2办公环境布置 5

244501.2.1办公桌椅 5

79821.2.2办公设备 5

171711.2.3环境卫生 5

281851.2.4绿植摆放 5

109051.3文件资料管理 5

305461.3.1文件分类 5

65691.3.2文件命名 5

111521.3.3文件存储 5

50681.3.4文件备份 5

100371.3.5文件销毁 5

222221.3.6文件保密 5

24560第2章日常办公流程 5

154782.1上下班打卡规定 6

164012.1.1员工应严格遵守公司规定的上下班时间，保持良好的工作秩序。 6

99612.1.2上班时间：周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。 6

96892.1.3上下班打卡：员工需在规定时间内使用公司指定的打卡设备进行打卡。迟到或早退需向直属上级报告原因。 6

136452.1.4严禁代打卡、串岗打卡等违规行为，一经发觉，将严肃处理。 6

118022.2请假、出差、加班申请流程 6

108562.2.1请假 6

114722.2.2出差 6

320772.2.3加班 6

29842.3办公用品领用与报销 6

31562.3.1办公用品领用 6

178002.3.2报销 6

27890第3章会议组织与管理 7

121833.1会议类型及筹备 7

264093.1.1会议类型 7

8633.1.2会议筹备 7

250023.2会议通知与议程安排 7

314703.2.1会议通知 7

276203.2.2议程安排 8

59323.3会议记录与跟踪 8

157543.3.1会议记录 8

106883.3.2会议跟踪 8

32605第4章文件收发与处理 8

182324.1收文处理流程 8

39044.1.1有关部门收到文件后，应立即进行登记，注明文件名称、文号、来文单位、密级、紧急程度、收文日期等。 8

110884.1.2根据文件内容，有关部门负责人对文件进行分类，确定文件处理方式，如传阅、呈报、办理等。 8

168554.1.3对于需要传阅的文件，应按照传阅范围和顺序进行传阅。传阅人员应在文件上签名并注明阅读日期。 8

103784.1.4对于需要呈报的文件，有关部门应按程序及时呈报给上级领导或相关部门。 8

302814.1.5对于需要办理的文件，有关部门应按文件要求和规定时限办理，并将办理结果反馈给来文单位。 9

177844.2发文处理流程 9

135264.2.1拟稿人根据工作需要，按照规定的格式和要求草拟文件。 9

321044.2.2拟稿部门负责人对草拟的文件进行审核，确认无误后，提交给有权签发的领导审批。 9

59884.2.3审批领导对文件进行审批，并对文件内容、格式等进行审核。 9

18684.2.4签发人签署文件，并对文件进行统一编号。 9

294894.2.5有关部门根据文件要求和紧急程度，选择适当的发文方式，如邮寄、传真、邮件等，并及时记录发文信息。 9

238344.3文件审批与签发 9

136384.3.1文件审批 9

202184.3.2文件签发 9

12135第5章档案管理 9

22895.1档案分类与编号 9

167835.1.1档案分类 9

263575.1.2档案编号 10

277025.2档案归档与保管 10

47445.2.1档案归档 10

312295.2.2档案保管 10

323385.3档案借阅与销毁 10

90665.3.1档案借阅 10

141545.3.2档案销毁 10

26079第6章保密工作 11

1146.1保密制度与责任 11

202126.1.1制定保密制度 11

54286.1.2保密责任 11

183816.1.3保密培训与考核 11

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