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人事主管绩效考核指标_公司人事主管绩效考核标准.pdf

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人事主管绩效考核指标_公司人事主管绩效考核标准

人事主管绩效考核指标_公司人事主管绩效考核标准

人事主管在月末的时候,需要对员工的考核指标做一些统计。那

么,你知道人事主管绩效考核都有哪些指标吗?下面是店铺整理的人事

主管绩效考核指标,欢迎阅读!

人事主管绩效考核指标(一)

一、适用范围:行政人事部

二、行政人事部质量考核内容:

1.0公共考核项:

1.1月工作完成率

1.1考核数据来源:

1.1.1根据部门目标管理指标、周工作计划、会议纪要、公司领导

安排的工作、月度工作总结,由公司领导负责检查考核。

1.1.2因公司或工作需要,出现的临时工作和重要事项,由公司领

导负责考核记录。

1.2计分方法:

根据行政人事部对每月工作完成的统计,以每月未完成工作÷每月

上报工作计划×100%。:

1.2.1奖罚办法:达到95%,即可获得10分,超过95%,每件加

1人,最高不超过10分;低于95%,每件扣1分,最高不超过10分,

造成重大不利影响或引起严重投诉,单件扣分4分。

2.0工作协调处理:

2.1考核数据来源:

根据部门工作联系单及相关记录表格。部门工作联系单及相关记

录表格工作联系单经公司领导确认,作为考核检查依据。

2.2计分方法:

2.2.1奖罚办法:按期按质完成,由公司根据完成的质量和效果给

予0-3分的奖励;未完成每件扣0.5分,最高不超过3分,造成重大不

利影响或引起严重投诉,单件扣分1.5分。

3.0员工培训管理:

3.1考核数据来源:根据公司培训要求和部门培训计划,在培训规

定内检查,请假(含事假、病假和国家规定的假期,但正常轮休不计算

在内)不纳入考核。

3.2考核奖罚办法:

3.2.1奖罚办法:按期按质完成,由公司根据完成的质量和效果给

予0-5分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训,每例扣分1

分,在规定的时间内未进行整改,每例扣2分;部门培训未按计划及时

开展,每例扣1分。

4.0管理档案(含客户资料、业主档案资料):

4.1考核数据来源:根据公司文件体系要求和公司行政文件管理办

法,文件资料的检查含:住户档案、现行记录、行政往来文件、规章

制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。

4.2考核奖罚办法:

4.2.1奖励办法:按期按质完成,由公司根据完成的质量和效果给

予0-5分的奖励。

4.2.2处罚办法:未按照公司文件体系要求和公司行政文件管理办

法操作,每例扣0.5分,在规定的时间内未进行整改,每例扣1分。

5.0人员流失率:

5.0招聘及时:

5.1考核数据来源:公司招聘计划和部门补员要求及员工到位时间

5.2考核奖罚办法:

5.2.1奖励办法:按期按质完成招聘工作,由公司根据完成的质量

和效果给予0-20分的奖励。

5.2.2处罚办法:正常补员计划,每延迟一周扣0.5分;2周内未补

员扣1分。因人员缺编或不到位,影响公司或部门正常运作,扣1分;

严重影响公司2运作扣2分。

6.0薪资福利发放准确性及时性

6.1考核数据来源:以财务、员工薪酬福利记录或员工对薪酬投诉

为主要依据。

6.2考核奖罚办法:

6.2.1奖励办法:按期按质完成,由公司根据完成的质量和效果给

予0-5分的奖励。

6.2.2处罚办法:

6.2.3当月员工对薪酬福利的投诉或无特殊原因迟发工资,经了解

属工作不到位造成,轻微的扣2分,给公司造成造成100元以上损失

的扣4分,造成200元以上损失的扣8分,严重的扣20分。申报社

保等福利,迟报造成公司损失,扣8分。

7.0重大事件上报:管理范围内,发生重大事件,需于0.5小时内口

头汇报,2小时内书面报告主管领导,每迟报1件,扣4分,漏报扣6

分,隐瞒扣8分。

8.0有效投诉封闭:有效投诉需100%处理,未按规定处理每例扣

4分,影响公司形象、声誉等的事件要求在4小时内做好局部封闭,8

小时内100%封闭处理,

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