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跨境电商平台建设服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

乙方（服务提供方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

第一章定义与术语

1.1“本合同”指本跨境电商平台建设服务合同，包括附件和附录。

1.2“甲方”指服务需求方，即需要乙方提供跨境电商平台建设服务的主体。

1.3“乙方”指服务提供方，即提供跨境电商平台建设服务的主体。

1.4“服务”指甲方委托乙方提供的跨境电商平台建设服务。

第二章合同背景

2.1甲方因业务发展需要，拟建设一个跨境电商平台，特委托乙方提供相关服务。

2.2乙方具备跨境电商平台建设经验，同意为甲方提供本合同约定的服务。

第三章服务内容

3.1乙方应按照甲方要求，提供以下服务：

3.1.1设计并搭建一个功能完善、用户体验良好的跨境电商平台；

3.1.2提供平台技术支持、维护和升级服务；

3.1.3提供平台运营指导和技术培训。

第四章服务期限

4.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____个月。

4.2除非双方另有约定，服务期限届满后，本合同自动终止。

第五章服务费用与支付

5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

5.1.1合同签署后7个工作日内，支付合同总价款的30%作为预付款；

5.1.2乙方完成平台搭建并经甲方验收合格后，支付合同总价款的50%；

5.1.3乙方完成平台技术支持、维护和升级服务后，支付合同总价款的20%。

5.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。

5.3除本合同另有约定外，甲方不得以任何理由拒绝支付或延期支付服务费用。

第六章交付与验收

6.1乙方应在合同生效后____个工作日内完成平台搭建工作，并向甲方交付验收。

6.2甲方应在收到乙方交付的平台搭建成果后____个工作日内进行验收。

6.3验收合格的标准为：平台功能齐全、运行稳定、用户体验良好，且符合甲方提出的各项要求。

6.4若甲方对乙方交付的平台搭建成果不满意，应在验收期内提出书面异议，并说明具体原因。乙方应在收到异议后____个工作日内进行修改和完善。

6.5修改和完善后的平台搭建成果，甲方应重新进行验收。

第七章技术支持与维护

7.1乙方在合同服务期限内，应提供以下技术支持与维护服务：

7.1.1平台运行监控，确保平台稳定可靠；

7.1.2平台故障修复，乙方应在接到甲方故障通知后____个工作小时内响应，并尽快解决问题；

7.1.3平台功能优化，根据甲方需求提供功能升级和改进；

7.1.4平台安全防护，确保平台数据安全和用户隐私。

7.2乙方应在合同服务期限内，定期向甲方提供平台运行报告。

第八章培训与指导

8.1乙方应在平台搭建完成后，为甲方提供以下培训与指导服务：

8.1.1平台操作培训，确保甲方人员熟练掌握平台操作；

8.1.2平台运营指导，为甲方提供平台运营策略和技巧；

8.1.3平台推广建议，为甲方提供平台推广方案。

8.2乙方应根据甲方需求，提供培训与指导服务的具体时间和地点。

第九章知识产权与保密

9.1平台搭建过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式使用或泄露。

9.2乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密和用户数据予以保密，未经甲方同意不得泄露。

9.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第十章违约责任

10.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

10.2若乙方未能按约定时间完成平台搭建或提供服务，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款_%的违约金。

10.3若乙方提供的服务不符合本合同约定，甲方有权要求乙方进行补救，乙方应在收到甲方通知后____个工作日内完成补救。

10.4若甲方未按时支付服务费用，每延迟一日，应向乙方支付未付款项_%的滞纳金。

10.5任何一方因不可抗力因素导致无法履行本合同，应在合理时间内通知对方，并免除相应的违约责任。

第十一章争议解决

11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

11.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。

第十二章合同变更与解除

12.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行变更。

12.2在以下情况下，任何一方均有权解除本合同